Customer Care Medewerker
Functieomschrijving
Als Customer Care Medewerker ben je verantwoordelijk voor de opvolging van commerciële dossiers (prijsoffertes, orderinvoer, opvolging van verzendingen, ...) en het onderhouden van contacten met ons Sales team om informatie te coördineren en eventuele geschillen op te lossen.
Profiel
Je hebt een proactieve houding met het vermogen om in team te werken en doelen te bereiken, je bent hands-on en denkt graag mee met het bedrijf in termen van oplossingen.
Je hebt een focus op een hoge servicegerichtheid in alles wat je doet.
Je houdt van directe en duidelijke communicatie.
Een passie voor verantwoordelijkheid drijft je aan, en je gaat met ambitie en vastberadenheid te werk.
Flexibiliteit zit in je DNA, en wanneer het er echt op aankomt, schakel je moeiteloos een versnelling hoger.
Je beschikt over een analytisch vermogen om cijfers te interpreteren (draaitabel, verticaal zoeken, ...) en je kan na training feilloos met een ERP systeem werken
Je hebt uitstekende mondelinge & schriftelijke communicatievaardigheden in meerdere talen, Nederlands & Frans zijn absoluut noodzakelijk en iedere andere Europese taal is een groot pluspunt.
Maar vooral heb je veel goesting om ervoor te gaan en om nieuwe zaken aan te leren, daarom nodigen wij jou uit om deel uit te maken van ons gedreven Customer Care team, waar jouw potentieel wordt gekoesterd en jouw inzet wordt beloond.
Aanbod
Praktische informatie
AGO Jobs & HR Dendermonde
Brusselsestraat 24 bus B
9200 Dendermonde
Tel.: Toon nummer
Email: den
van