customer care / Customer service officer
Functieomschrijving
- Biedt optimale en excellente service aan topklanten.
- Coördineert en bemiddelt tussen klant en firma.
- Versterkt de vertrouwensrelatie tussen klant en firma.
- Voert bestellingen in en informatie doorgeven aan transportafdeling i.f.v. levering.
- Volgt zendingen op en verdedigt belangen van de klant.
- Bereidt retours, credit- of debatnota's voor.
- Gaat de extra mile binnen de mogelijkheden van de organisatie.
Profiel
- Passie voor de logistieke wereld.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Proactieve en oplossingsgerichte werkwijze.
- Zeer goede kennis van Engels en Nederlands.
- Snel kunnen schakelen
- Ervaring in de logistieke sector is een pluspunt.
- Flexibiliteit in werktijden is een pluspunt.
Aanbod
- Dagelijkse bijdrage aan de binding met nationale en internationale transportklanten.
- Boeiende en uitdagende job met afwisselende taken.
- Vrijheid en autonomie om jezelf persoonlijk te ontwikkelen.
- Vast contract na positieve evaluatie.
- Brutoloon: ?2.500 - ?3.500.
Praktische informatie
AGO Jobs & HR Genk Logistics
Europalaan 90
3600 Genk Logistics
Tel.: Toon nummer
Email: genk.log
van