Commercieel Assistant

Elis Belgium est à la recherche d'un(e) assistant(e) commercial(e) ! Devenez Spécialiste de notre Service Clients ! Vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez rejoindre une équipe dynamique où chaque jour est une nouvelle aventure ? Ce poste d’Assistant Commercial est fait pour vous !

• Fidéliser nos super clients : Vous assisterez notre Responsable et notre équipe dans des projets passionnants pour comprendre et répondre aux besoins de nos clients.
• Top suivi des clients : Facturation, réception et saisie des demandes, gestion des réclamations… vous serez LE contact privilégié, toujours prêt à satisfaire nos clients.
• Détective des solutions : Vous évaluerez les situations chez nos clients pour identifier les problèmes potentiels. Avec l’aide de nos différents départements, vous trouverez des solutions préventives et curatives, devenant ainsi un as de la résolution de problèmes !
• Maître des statistiques : Grâce à vos compétences analytiques, vous effectuerez des statistiques pour aider à améliorer l’efficacité de notre service, tant pour notre équipe que pour nos précieux clients.
• Conquérant(e) de nouveaux marchés : Vous participerez à la conquête de nouveaux clients en assistant à des présentations, en prenant part à des meetings et en accompagnant l’équipe sur le terrain.

--------------------- Elis Belgium is op zoek naar een Sales Assistant ! Word een Klantenservice Specialist! Ben jij gepassioneerd door klantenservice en wil je deel uitmaken van een dynamisch team waar elke dag een nieuw avontuur is? Deze functie als Sales Assistant is echt iets voor jou!

• Onze geweldige klanten behouden: je assisteert onze manager en ons team bij spannende projecten om de behoeften van onze klanten te begrijpen en eraan te voldoen.
• Topklantenopvolging: Facturatie, ontvangst en invoer van aanvragen, klachtenbeheer... jij bent HET bevoorrechte aanspreekpunt, altijd klaar om onze klanten tevreden te stellen.
• Solutions Detective: Je beoordeelt situaties bij onze klanten om potentiële problemen te identificeren. Met de hulp van onze verschillende afdelingen vind je preventieve en curatieve oplossingen, waardoor je een echte probleemoplosser wordt!
• Statistiekmeester: Met behulp van uw analytische vaardigheden voert u statistieken uit om de efficiëntie van onze service te helpen verbeteren, zowel voor ons team als voor onze gewaardeerde klanten.
• Veroveraar van nieuwe markten: Je werkt mee aan het winnen van nieuwe klanten door presentaties bij te wonen, deel te nemen aan vergaderingen en het team in het veld te ondersteunen.

Ce que nous recherchons :

• Un(e) candidat(e) enthousiaste, proactif(ve) et curieux(se) !
• FR/NL, notions Anglais, Excel et PowerPoint
• Une bonne communication et un esprit d’équipe.
• Une réelle envie d'aider les clients et de contribuer à leur succès.
• Une première expérience dans un poste similaire est un plus, mais votre motivation et votre personnalité feront toute la différence !

-------------------- Wat we zoeken:

• Een enthousiaste, proactieve en nieuwsgierige kandidaat!
• FR/NL, basis Engels, Excel en PowerPoint
• Goede communicatie en teamgeest.
• Een echte wens om klanten te helpen en bij te dragen aan hun succes.
• Een eerste ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt, maar jouw motivatie en persoonlijkheid zullen het verschil maken!