Commercieel Sales Medewerker

Ben jij op zoek naar een afwisselende functie waarin je zowel commercieel als administratief kunt bijdragen? Wil je werken in een ondersteunende rol binnen een dynamisch team in Brussel-Zaventem? Onze klant biedt een functie aan waarin je écht het verschil kunt maken en betrokken bent bij zowel klantcontact als interne processen!

Functie-inhoud:
In deze rol als Commercieel Sales Assistent ben jij verantwoordelijk voor:

• Het ondersteunen van klanten met vragen over leveringen en het afhandelen van orders.
• Het behandelen van klachten op een klantgerichte en efficiënte manier.
• Het fungeren als schakel tussen het verkoopteam en productie om de communicatie te optimaliseren.
• Het afhandelen van facturatie en opvolgen van debiteurenbeheer onder begeleiding van collega’s.
• Actief meedenken over verbeteringen binnen de ERP- en CRM-systemen.
• Het informeren van vertegenwoordigers over prijzen, facturatie en bestellingen.
• Het opmaken van offertes en het onderhouden van klantencontacten in latere fases van het verkoopproces.
• Het aanmaken van nieuwe klanten in het systeem en zorgen voor een correcte onboarding.
• Het ondersteunen bij de ISO 9001-certificering door dagelijkse kwaliteitscontroles en een snelle respons naar externe partijen.
• Het begeleiden van unieke, intercontinentale bestellingen.

Om de gepaste kandidaat te zijn in deze KMO, is het belangrijk dat zeker de volgende eigenschappen bezit

• Reeds een 5-tal jaar ervaring opgedaan in gelijkaardige ondersteunende sales rollen.
• Zelfstandig kunnen werken met programma’s zoals Microsoft Office en SAP.
• Ervaring in een commerciële of ondersteunende rol.
• Goede communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in het Nedelands en Frans en dit aangevuld met Duits of Engels