ConXioN
begeleidt en inspireert klanten bij hun digitale transformatie door
IT strategisch in te zetten. Met voortdurende investeringen in innovatie en onderzoek bieden we ‘future proof’ IT-diensten aan. We zijn al
meer dan 27 jaar actief in West- en Oost-Vlaanderen, maar bedienen klanten in
heel Vlaanderen met bijna 200 ConXioNeers. We waren finalist voor de
Microsoft Country Partner of the Year, zijn nu officiële dienstverlener voor de cybersecurityverbetertrajecten van VLAIO, en zijn geselecteerd voor het Microsoft Copilot Jumpstart Program. Bij ConXioN streven we naar een inspirerende werkplek waar werknemers zich thuis voelen in een ambitieus team. Ons
'Great Place To Work'-certificaat, met een waardering van 93% van onze werknemers, bewijst dat dit geen loze uitspraak is.
Coach IT Engineering Onze 14 IT engineers van team SMB zetten zich dagelijks in om onze kleinere KMO-klanten te ontzorgen binnen hun IT-noden. Zij leveren integrale IT-oplossingen aan, van IT-infrastructuur en telefoniesystemen tot dagelijkse IT-support, zowel on-site als remote. Ons team is werkzaam vanuit Brugge en Izegem en streeft er continue naar om een persoonlijke en snelle aanpak voor onze klanten te garanderen. Wij zijn momenteel op zoek naar een nieuwe coach voor team SMB! Als coach fungeer je als aanspreekpunt voor de engineers en zal je hen aansturen en ondersteunen in hun dagelijkse werkzaamheden en uitdagingen. Samen tillen jullie team SMB naar een hoger niveau!
Jouw day to day als Coach IT Engineering: - Je hebt regelmatig one-to-ones met jouw team om de wederzijdse verwachtingen te communiceren, doelstellingen te bepalen en deze verder op te volgen. Je biedt een luisterend oor en zorgt voor open en constructieve feedback.
- Je ondersteunt de engineers en motiveert hen om te groeien in hun professionele en persoonlijke competenties.
- Je werkt nauw samen met HR in het kader van talent management, je wordt mee betrokken in het rekruteringsproces van nieuwe teamleden en hun verdere groei- en doorstroomtraject.
- Bij escalaties zal je indien nodig hands-on coördineren en begeleiden om snel tot oplossingen te komen.
- Je kijkt toe op de naleving van SLA's, beheren van urenregistratie en communicatie met de klanten over de voortgang van de services.
- Je bent de brug met ons hoofdkwartier, ConXioN Campus in Waregem en werkt nauw met hen samen in het bepalen en nastreven van de interne KPI's.
IT's a match? - Het team werkt met diverse technologieën zoals Windows Server, Microsoft 365, VMware, Hyper-V, Microsoft RDS, Storage, Firewalls, VoIP, Linux en Office 365. We maken gebruik van merken zoals Microsoft, Sophos XG, Fortinet, Veeam, HP(E), pfSense, Innovaphone en Zyxel. Een eerdere ervaring als IT engineer binnen deze technologieën is gewenst, om indien nodig ook hands-on op te treden.
- Als coach ben je een ambassadeur voor een toffe werksfeer en een gemotiveerd team, voor twee teams betekent dit dubbel en dik plezier!
- Je treedt op als mentor voor jouw teamleden, en bezit de nodige people skills om hen mee te nemen in hun traject op maat.
- Je voelt jezelf thuis in een KMO-omgeving, zowel bij onze klanten als in jouw eigen werkomgeving.
- Je bent bereid om zowel vanuit Brugge als vanuit Izegem te werken.
Jouw leiderschapsstijl sluit volledig aan bij ons ConXioN-DNA: transparantie, autonomie, verbondenheid, wendbaarheid, en vooral een gezonde dosis goesting!