Vacatures Verkoop »  Verkoop »  Customer service in Luik:   31 jobs

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Customer Service Officer

Customer Care Officer

Klantenservice medewerker

Customer Service Assistant

Customer Service Officer

préparateur ou préparatrice automobile

Van € 2.300 tot € 3.000 per maand

Customer Service Officer

Customer Service Officer

Customer Service Officer

Customer Service Officer

Commercial interne

Employé Commercial Interne

Inside sales officer

  • Accent
  • Welkenraedt
  • Interim optie vast

Commercial interne bilingue en français et en néerlandais I Liège

  • Accent
  • Luik
  • Interim optie vast, Starter, Jobstudent

Agent Call Center FR/NL

  • Accent
  • Angleur
  • Interim optie vast, Starter, Jobstudent
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Uit
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Gestionnaire de vente

Student NL-FR

Customer Project Coördinator

Van € 3.000 tot € 3.500 per maand

Inside sales

Collaborateur du Service à la Clientèle

Van € 2.600 tot € 2.800 per maand

Claims Handler NL/FR

Employé.e Service client Néerlandais/Français

Employé.e Service client Néerlandais/Français

Customer service representative

Collaborateur(trice) du Service à la Clientèle

Van € 2.500 tot € 2.700 per maand

Agent call center

  • Accent
  • Angleur
  • Interim optie vast, Starter, Jobstudent

Administratief en klantendienst medewerker (met telewerk)

Client Support Manager

  • fotostudio.io, le CRM pour photographes - Fotosoft s.a.
  • Angleur
  • Onbepaalde duur

Assistant·e administratif·ve Service Clients

  • Eloy Group SA
  • Sprimont

Student Call Agent (NL/FR)

Sorteren op: Relevantie - Datum

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Client Support Manager

  • fotostudio.io, le CRM pour photographes - Fotosoft s.a.
  • Angleur
Onbepaalde duur, Deeltijds of voltijds
Fotosoft a lancé fotostudio.io en septembre 2018. Il s'agit d'un outil de gestion en mode SaaS spécialisé pour les photographes. Notre plateforme les aide à mieux gérer leur activité via différents outils (CRM, facturation, comptabilité, réservations en ligne, ...).

Notre solution a déjà convaincu plusieurs milliers de photographes francophones. Dans ce cadre, nous sommes à la recherche d'un client support manager., Anthony est le fondateur de fotostudio. Développeur et entrepreneur dans l'âme, il est aussi marié à une photographe. L'idée de fotostudio lui est venue en écoutant les plaintes de son épouse lors de la gestion quotidienne de son activité de photographe. Anthony se concentre aujourd'hui sur le développement de la plateforme afin qu'elle réponde toujours mieux aux besoins de ses utilisateurs.jobdescr

Client Support Manager

Functieomschrijving

* Rendre la prise en main de fotostudio la plus facile et agréable possible pour les photographes.
* Donner une excellente image de notre entreprise et de nos produits.
* Augmenter notre taux de conversion d'utilisateurs gratuits (période d'essai) à payants. Suivre ce KPI et proposer des stratégies pour l'améliorer.
* Collaborer avec l'équipe produit pour remonter toute suggestion utile et contribuer à l'amélioration continue de notre plateforme.
* Constituer, former et gérer une équipe de support internationale.

En tant que client support manager, vous allez

* Réaliser des démonstrations et séances d'introduction en visioconférence.
* Répondre aux clients par messagerie instantanée et emails.
* Animer notre groupe Facebook et répondre aux questions.
* Organiser des webinaires en direct ou lives dans le groupe.
* Compléter et améliorer notre documentation en ligne.
* Synthétiser les évolutions nécessaires et les transmettre à l'équipe produit.
* Mettre en place des procédures de suivi des nouveaux utilisateurs et les accompagner.
* Analyser les résultats et présenter des rapports à l'équipe de management.
* Créer une équipe de support internationale (allemand, néerlandais, ...) et la former.

Profiel

* Le français est votre langue maternelle.
* Vous avez une excellente orthographe.
* Vous parlez couramment l'anglais.
* Vous êtes empathique et vous aimez aider les gens.
* Vous aimez communiquer.
* Vous communiquez aisément de manière écrite et orale.
* Vous avez un intérêt prononcé pour les solutions et outils web.
* Un intérêt pour la photographie est un plus.
* Des compétences en allemand ou néerlandais sont un plus.

Aanbod

* Un job passionnant dans un environnement stimulant orienté "startup" (nos bureaux sont situés à La Faktory, incubateur à Liège en Belgique).
* Un contrat à durée indéterminée.
* Un salaire attractif.
* Travail à distance possible

Praktische informatie

Mr Anthony Heukmes
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De meeste Customer service jobs zijn te vinden in 1000 Brussel, 9000 Gent en 2800 Mechelen.

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