Bij onze klant gaat het niet alleen om het behalen van doelen. Ze geloven ook in het investeren in hun medewerkers. Bij onze klant krijg je volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, evenals een stimulerende werkomgeving waarin jouw ideeën worden gehoord en gewaardeerd.
Client Care Representative - Merelbeke - Easy to reach - M/V/X
Functieomschrijving
- Speel een sleutelrol in het beheer van de nationale en internationale klantenportefeuilles.
- Verwerk orders efficiënt met behulp van het geavanceerde ERP-systeem.
- Zorg voor een vlotte en tijdige levering van bestellingen vanuit diverse magazijnen via hun transporteurs.
- Communiceer proactief en oplossingsgericht met klanten over wijzigingen in bestellingen, leveringen, prijzen, enz.
- Onderhoud veelzijdige contacten, zowel extern met klanten en transporteurs als intern met hun Sales, Supply Chain en boekhoudafdelingen.
- Geniet van een stimulerende werkomgeving waarin jouw inzet wordt gewaardeerd en waarin ruimte is voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
Profiel
- Beschik je over een bachelor niveau of heb je ervaring in customer service? Dat is een sterk pluspunt! Ook enthousiaste schoolverlaters moedigen we aan om te solliciteren.
- Als vlotte communicator beheers je Nederlands, Frans en Engels vloeiend.
- Kennis van het Duits is een extra troef.
- Jouw kernwaarden zijn innovatie, transparantie, precisie en openheid.
- Je bent proactief, vastberaden en een betrouwbare teamspeler.
Aanbod
- Je komt terecht in een collegiaal team
- GSM + abonnement
- Laptop
- 12 extra verlofdagen
- Competitief salaris
- Maaltijdcheques
- Een uitgebreid opleidingsplan
Praktische informatie
Michiel Deforche
Toon nummer
Bastion Tower
Marsveldplein 5
Place du Champ de Mars 5
1050 Brussels
van