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Customer Service Officer
- Bright Plus Liège
- Floreffe
- Interim optie vast
- Vous assurez le premier contact téléphonique avec les nouveaux clients et les clients existants ;
- Vous travaillez en étroite collaboration avec les Account Managers pour suivre e tdévelopper les...
Trilingual Customer Advisor (M/F/X) - Brussels Center
- Page Personnel
- Meerdere regio's
- Interim
Van € 2.800 tot € 3.800 per maand
- Sales and post-sales support: deliver product/service sales via phone with expert advice for...
- Issue resolution & customer satisfaction: provide timely and quality responses to customer...
Conseiller bancaire interne
- Unique Namur
- Namen
- Interim optie vast
- Etre la personne de contact pour les clients et prospects pour les agences locales
- Etre la première ligne pour les contacts à distance
Chargé de clientèle
- Unique Namur
- Rochefort
- Interim optie vast
- Etre la personne de contact pour les clients et prospects pour les agences locales
- Etre la première ligne pour les contacts à distance
Employé(e) Support bilingue
- Actief Interim Wavre
- Fernelmont
- Interim optie vast
- Vous gérez des dossiers de A à Z , principalement par mail.
- Vous répondez aux demandes de renseignements des clients (délais de livraison, facturation,...
Junior Key Account
- Start People
- Andenne
- Interim optie vast
- Vous établissez des relations solides avec les clients en comprenant leurs besoins spécifiques ;
- Vous assurez une gestion complète des commandes de A à Z, de la prise de commande à la livraison ;
Chargé de clientèle
- Unique Namur
- Namen
- Interim optie vast
- Etre la personne de contact pour les clients et prospects pour les agences locales
- Etre la première ligne pour les contacts à distance
Employé(e) Support bilingue
- Actief Interim Ciney
- Fernelmont
- Interim optie vast
- Vous gérez des dossiers de A à Z , principalement par mail.
- Vous répondez aux demandes de renseignements des clients (délais de livraison, facturation,...
Sales Operator
- Unique Namur
- Namen
- Interim optie vast
- Contacter par téléphone ou vidéocall les clients et prospects afin de présenter los services et...
- Assurer le suivi des appels pour garantir une première accroche client réussie.
Jobs op maat via mail
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Employé(e) Support bilingue
- Actief Interim Namur
- Fernelmont
- Interim optie vast
- Vous gérez des dossiers de A à Z , principalement par mail.
- Vous répondez aux demandes de renseignements des clients (délais de livraison, facturation,...
Chargé de clientèle
- Unique Namur
- Namen
- Interim optie vast
- Etre la personne de contact pour les clients et prospects pour les agences locales
- Etre la première ligne pour les contacts à distance
Junior Key Account
- Unique Namur
- Namen
- Onbepaalde duur
- Veiller à la satisfaction des clients dont ivous avez la gestion et leur fournir une assistance...
- Être le principal point de contact et établir des relations fructueuses à long terme avec les...
Collaborateur service clientèle
- Start People
- Gembloers
- Bepaalde duur
- Gérer intégralement un client, de la réception de l’offre jusqu’au paiement de la facture ;
- Servir de point de contact unique (SPOC) pour le client, tant en interne qu'en externe, et...
CUSTOMER SERVICE CENTER COMMERCIAL
- Unique Namur
- Namen
- Bepaalde duur
- Vous assurez le premier contact téléphonique avec de nouveaux clients et les clients existants,...
- Vous êtes chargé(e) de préparer et soumettre des offres commerciales, en veillant à ce qu'elles...
Customer Service
- Unique Namur
- Dave
- Interim optie vast
- Vous traitez les appels/mails entrants et sortants ;
- Vous prenez en charge l'encodage et le suivi des commandes clients ;
Facteur/Factrice
- Start People
- Belgrade
- Interim optie vast
- La distribution de courriers/colis/recommandés en plein air
- La préparation de votre tournée de façon collective puis individuelle au dépôt
D’un agent en charge de la surveillance du temps de midi pour l’école communale de Purnode
- CPAS
- Yvoir
Le travail avec les enfants vous passionne ?Vous êtes dynamique, rigoureux et soucieux des règles d'hygiène et de sécurité ?Vous cherchez un job à...
GESTIONNAIRE RECLAMATIONS "Dynamics" interim
- Le TEC - Opérateur de Transport de Wallonie srl (OTW)
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réactivité rigueur VOS CHALLENGESVous intégrez la Direction Transversale au sein de l'équipe Marketing dont l'objectif est d'optimiser « l'expérience...
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Notre client est actif dans le milieu bancaire.
Cette société accompagne ses clients dans leur projet tout en les aidant à les développer.
Cette entreprise de renom combine trois angles d’approche : être accessible, proche et orienté solution.
Cette société accompagne ses clients dans leur projet tout en les aidant à les développer.
Cette entreprise de renom combine trois angles d’approche : être accessible, proche et orienté solution.
Chargé de clientèle
Functieomschrijving
Pour cette fonction de collaborateur clientèle, vos responsabilités sont :
- Etre la personne de contact pour les clients et prospects pour les agences locales
- Etre la première ligne pour les contacts à distance
- Assurer un renvoie vers le service adéquat et faire le suivi, lorsque la demande dépasse votre champ d'action
- Gérer l’Onboarding Digital et de l’accompagnement digital
- Accompagner le client dans l’utilisation des apps proposées
- Veiller à un accueil rapide aussi bien physique qu’à distance par téléphone, de qualité et personnalisé
- Développer une relation de confiance avec les clients
- Détecter les opportunités commerciales et traitez les leads générés par le Marché.
- Développer le fond de commerce de votre point de vente par l’image que vous véhiculez et les contacts que vous tissez
- Gérer le volet administratif lié à votre fonction, notamment en assurant le suivi administratif de tous les produits vendus et prenez en charge une partie de l’administration générale du point de vente ou du fonctionnement de la banque
Profiel
Les compétences nécessaires pour cette fonction de chargé de relation clients ?
La diversité et l'inclusion sont importantes pour Unique. Qu’importe qui, quoi, comment vous êtes ou ce que vous représentez, ce sont vos talents qui font la différence.
- Détenteur d'un bachelier minimum en marketing, sciences économiques, droit, ...
- Vos qualités d’accueil, votre envie de faire vivre une expérience client unique et personnalisée sont donc un must.
- Vous êtes persuasif et pédagogue pour accompagner le client vers les canaux numériques.
- Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et les outils informatiques
- Vous faites preuve d’empathie ainsi que d’écoute active et cela vous permet de détecter les besoins et opportunités
- Vous êtes orienté satisfaction client et possédez un sens commercial inné
- Convaincant et orienté solutions, vous êtes capable d'accompagner le client et de lui donner un support
- Vous vous montrez flexible au niveau de la mobilité et du contenu de votre fonction ce qui veut dire que vous pourrez exercer votre fonction tant pour l’agence locale que pour l'agence Live
- Vous pratiquez l’auto-apprentissage en continu et cherchez à développer vos compétences hybride
- Posséder le PCP / la loi Willems constitue un atout
La diversité et l'inclusion sont importantes pour Unique. Qu’importe qui, quoi, comment vous êtes ou ce que vous représentez, ce sont vos talents qui font la différence.
Aanbod
Pour cette fonction de conseiller clientèle , nous vous proposons :
- Un contrat temps plein du lundi au vendredi
- Un salaire déterminé sur base de la commission paritaire 311
- Des chèques repas de 8€
- Des possibilités d'évolution dans votre fonction ou au sein de la société
- Intégrer une entreprise résolument en plein développement.
- Un horaire temps plein de
- 2 à 3 jours semaines en agence : vous prestez l’horaire de l’agence et recevez les clients sur rendez-vous
- les autres jours, vous intégrez l’équipe du Live dans un des espaces de Co-working dédicacés ou au siège à Namur.
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