Administratieve Medewerker Customer Care
Functieomschrijving
- Zelfstandig opstellen en verwerken van exportdocumenten, zoals certificaten (bijvoorbeeld Certificate of Origin, Certificate of Analysis, Insurance Certificate);
- Documenten afdrukken, ondertekenen, afstempelen, inscannen en versturen naar klanten via DHL;
- Het opvolgen van exportdossiers en in contact blijven met klanten en leveranciers voor updates;
- Samenwerken met verschillende partijen zoals freight forwarders, Regulatory Affairs, de Kamer van Koophandel, Ambassades, en collega's;
- Proactief problemen voorkomen door de status van documenten en containers nauwkeurig te volgen;
- Corrigeren van foutieve documenten;
- Bijhouden van een Excel-bestand met lopende dossiers.
Profiel
- Een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring;
- Ervaring in een administratieve functie is een pluspunt;
- Talenkennis: Nederlands en Engels zijn noodzakelijk;
- Goede beheersing van Microsoft Office, vooral Excel.
Aanbod
- Een uitdagende functie in een dynamisch en internationaal team;
- Een werkomgeving die zelfstandig en proactief werken aanmoedigt;
- Kansen voor professionele ontwikkeling en groei.
- Je krijgt na inwerkperiode ook de mogelijkheid tot thuiswerk & glijdende werkuren.
- Je krijgt een marktconform salaris, aangevuld met onder andere maaltijdcheques, 6 extra vakantiedagen & ecocheques.
Praktische informatie
Robert Half Belgium
The Sage Antwerp
Roderveldlaan 4
2600 Berchem
van