gestionnaire de dossiers garantie concessionnaire auto marque premium FR ET NL
Description de la fonction
Pour notre client, une concession automobile d'une marque premium, nous sommes à la recherche d'un.e responsable du suivi des dossiers de garanties.
Principales responsabilités :
- Être responsable de l’application correcte des directives de garantie du constructeur
- Etablir et suivre les dossiers de garantie auprès du constructeur
- Gérer les anomalies relatives au traitement des dossiers
- Suivre les remboursements et les états mensuels
- Gérer les litiges liés aux garanties
- Organiser les réparations en lien avec les garanties
- Établir les factures garanties et les prestations atelier
Profil
- Vous parlez couramment le français et le néerlandais (impératif)
- Organisé, flexible, rigoureux et aime travailler en équipe
- Très bonnes connaissances en automobile et en mécanique
- Expérience réussie sur un poste équivalent est un plus
- Aisance avec l’informatique
Offre
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De € 2.500 à € 2.800 par mois
- Un CDI à partir du premier jour de contrat
- Une Voiture de société et une carte essence
- Formations continues prévues par la marque
- Un salaire aux alentours de 2600€ brut ainsi qu'une prime nette trimestrielle revenant en moyenne à 200€/mois
- Ambiance de travail agréable au sein d’une entreprise à taille humaine
- Des Chèques-repas, 2cochèques, Assurance groupe et assurance hospitalisation;
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