Newpharma est une pharmacie belge en ligne, votre pharmacie à portée de main. C'est l'entreprise pionnière à avoir commercialisé sur Internet des produits pharmaceutiques sans ordonnance, parapharmaceutiques et cosmétiques.
Pour 90% des produits commandés avant minuit, la livraison s'effectue en 24H et ce grâce à vous en tant que préparateur de commandes!
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Customer Service Advisor h/f/x
Description de la fonction
Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du mitten im Geschehen! Hier ein Überblick über deine aufregenden Aufgaben:Du bist der Meister der Beziehung zwischen unserer Plattform und unseren Kunden, indem du ihre Anfragen per E-Mail oder Telefon mit Professionalität und Energie bearbeitest.
Dein Ziel? Herausforderungen in Erfolge zu verwandeln, indem du schnelle und effektive Lösungen findest, egal ob es sich um Liefer- oder Zahlungsprobleme handelt.
Mit deiner positiven Einstellung und deinem Einfühlungsvermögen wirst du Unzufriedenheit in Möglichkeiten zur Kundenbindung umwandeln.
Dein Motto? Positivismus, Beharrlichkeit und kontinuierliche Verbesserung - all das, um ein Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Dein Ziel? Herausforderungen in Erfolge zu verwandeln, indem du schnelle und effektive Lösungen findest, egal ob es sich um Liefer- oder Zahlungsprobleme handelt.
Mit deiner positiven Einstellung und deinem Einfühlungsvermögen wirst du Unzufriedenheit in Möglichkeiten zur Kundenbindung umwandeln.
Dein Motto? Positivismus, Beharrlichkeit und kontinuierliche Verbesserung - all das, um ein Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Profil
Wenn du dich in den folgenden Kriterien wiedererkennst, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen:
Tadellose Rechtschreibung: Check!
Wie sieht es mit Stress aus? Du gehst damit um wie ein Champion.
Ein unbefristeter Job, in dem du dich weiterentwickeln kannst? check
An der Kundenzufriedenheit orientiert? Das ist dein Credo.
Ausgezeichneter schriftlicher und mündlicher Ausdruck.
Meister in der Kunst, Probleme zu lösen.
Jonglierst zwischen den Aufgaben wie ein Profi.
Bist perfekt zweisprachig in Niederländisch und Französisch oder sprichst nur Deutsch, dann bist du für diese Stelle geeignet!
Tadellose Rechtschreibung: Check!
Wie sieht es mit Stress aus? Du gehst damit um wie ein Champion.
Ein unbefristeter Job, in dem du dich weiterentwickeln kannst? check
An der Kundenzufriedenheit orientiert? Das ist dein Credo.
Ausgezeichneter schriftlicher und mündlicher Ausdruck.
Meister in der Kunst, Probleme zu lösen.
Jonglierst zwischen den Aufgaben wie ein Profi.
Bist perfekt zweisprachig in Niederländisch und Französisch oder sprichst nur Deutsch, dann bist du für diese Stelle geeignet!
Offre
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, der mit einer umfassenden Ausbildung zum internen Vertriebsmitarbeiter einhergeht!
Eine Vergütung, die von cp 200 abhängt + Essensgutscheine und Ökoschecks.
Eine Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten unter der Woche und sogar am Wochenende.
Ein persönlicher Promo-Code, der auf der Newpharma-Website eingelöst werden kann.
Ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du anerkannt wirst.
Eine bereichernde Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, eine anregende und familiäre Arbeitsatmosphäre.
Suppe 2 Mal pro Woche
Ein jährliches Grillfest
Teilnahme an der Mega-Jahresabschlussfeier
Eine Fahrradprämie
Teil des Fußballteams oder anderer Sportarten sein
2 Tage Telearbeit möglich, wenn Sie einmal eingearbeitet sind
Eine Vergütung, die von cp 200 abhängt + Essensgutscheine und Ökoschecks.
Eine Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten unter der Woche und sogar am Wochenende.
Ein persönlicher Promo-Code, der auf der Newpharma-Website eingelöst werden kann.
Ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du anerkannt wirst.
Eine bereichernde Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, eine anregende und familiäre Arbeitsatmosphäre.
Suppe 2 Mal pro Woche
Ein jährliches Grillfest
Teilnahme an der Mega-Jahresabschlussfeier
Eine Fahrradprämie
Teil des Fußballteams oder anderer Sportarten sein
2 Tage Telearbeit möglich, wenn Sie einmal eingearbeitet sind
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