Customer Service Specialist - Pharmaceutical - Antwerpen
Job description
- Behandelen van retouren, claims en andere klantvragen.
- Verwerken en opvolgen van bestellingen van aanvraag tot levering.
- Oplossen van eventuele problemen en bieden van passende oplossingen.
- Voorraadbeheer en afstemming met verschillende internationale magazijnen.
- Contact onderhouden met klanten, magazijnen en sales, voornamelijk via e-mail en telefoon.
Profile
- Bachelor werk- en denkniveau.
- Met voorkeur 4-5 jaar ervaring in een klantgerichte functie.
- Ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur Axapta of Dynamics.
- Professioneel, assertief, proactief en nauwkeurig, met een hands-on mentaliteit.
- Uitstekende beheersing van het Engels, kennis van andere talen is een pluspunt.
Offer
- Competitief salaris binnen een groeiende onderneming.
- Uitdagende fulltime functie met mogelijkheid tot vast dienstverband.
- Mogelijkheid tot thuiswerken: 1 dag per week na de inwerkperiode.
- Dynamische werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
Practical information
Rhune Segers
Show number
Emiel Banningstraat 47
2000 Antwerpen
of