VACATURE HOOFD BALIE
Functieomschrijving
Voor onze moderne en dynamische tandartspraktijk zijn wij op zoek naar een klantgerichte en ervaren Hoofd Balie. Als Hoofd Balie ben jij het visitekaartje van onze praktijk. Je zorgt ervoor dat de balie soepel verloopt en bent verantwoordelijk voor het aansturen van het balieteam, het efficiënt plannen van afspraken en het waarborgen van een positieve ervaring voor onze patiënten. Taken en verantwoordelijkheden: · Coördineren en organiseren van de dagelijkse baliewerkzaamheden. · Aansturen van het baliepersoneel en waarborgen van een hoge servicekwaliteit. · Verantwoordelijk voor het inplannen en beheren van afspraken, met oog voor detail en
efficiëntie. · Patiënten verwelkomen en te woord staan, zowel telefonisch als aan de balie. · Administratieve ondersteuning, zoals bijhouden van patiëntendossiers en verwerking van
betalingen. · Omgaan met klachten en het bieden van oplossingen op een vriendelijke en professionele
wijze. · Zorgen voor een nette, representatieve en gastvrije balieomgeving.
Profiel
pluspunt. · Uitstekende communicatieve en organisatorische vaardigheden. · Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk. · Klantgericht, representatief en stressbestendig. · Ervaring met Dentadmin
Aanbod
team. · Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling. · Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. · Een prettige werkomgeving in een moderne tandartspraktijk.
van