Medisch secretariaat - medical management

Welkom in ons Medisch Huis Ter Linden! Ons team bestaat uit 11 huisartsen, 5 verpleegkundigen en 3 secretariaatsmedewerkers. Voor het onthaal van onze patiënten en alle bijkomende praktijkadministratie kijken we uit naar een extra collega. In de functie Medisch Secretariaat werk je enerzijds aan de balie van de praktijk en ben jij de spil tussen onze huisartsen en patiënten, samen met onze vaste collega’s en flexi job collega’s. Anderzijds bied je administratieve hulp in back office. Wat kan je bij ons verwachten? Je bent de contactpersoon voor de praktijk:

• Je zorgt voor een vlot beheer van onze inkomende telefoons
• Je beheert de agenda van de artsen, organiseert de consultaties en plant afspraken in voor patiënten
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de patiënt, en werkt aan de balie

Je verricht administratieve taken:

• Een nauwkeurige, administratieve verwerking van o.a. patiëntendossiers, medische verslagen, briefwisseling, attesten.
• Beheer van de praktijkmailbox en interne communicatiekanalen (chat, schermen, …).
• Bij praktische problemen zorg je voor een oplossing. Bijvoorbeeld door contact te leggen met een helpdesk voor het oplossen van een IT-technische probleem, onderhoud van het gebouw, werking telefoniesysteem … .
• Facturatie

Match jij met de functie?

• Je hebt ervaring met administratie of balie werk. Bij voorkeur heb je reeds ervaring in of affiniteit met de medisch sector (door bv. een medisch diploma of werkervaring in de gezondheidssector).
• Je plant en organiseert graag en mensen verder helpen geeft je energie.
• Telefonisch contacten en het plannen van de agenda is echt jouw ding.
• Je bent behulpzaam, vriendelijk en confidentieel in je contacten.
• Je hebt feeling om in te schatten wat dringend is en wat niet.
• Je bent zeer vaardig in het werken met de computer; je kan vlot schakelen tussen diverse softwaretoepassingen, hebt ervaring met telefonie en headset, en kennis van MS office.
• Je bent stressbestendig, nauwkeurig en werkt steeds accuraat.
• Je werkt graag zelfstandig en neemt initiatief.

Word jij onze collega?

• Je komt terecht in een dynamisch team van artsen, verpleegkundigen en je collega’s secretariaat. In onze praktijk heerst er een professionele én familiale sfeer. Open communicatie en er zijn voor mekaar vinden we belangrijk.

• Je werkt deeltijds (min. 26u) of voltijds volgens een vast werkrooster. De praktijk is open van 8u00 tot 19u00, op vrijdag tot 18u. De werkuren zijn hoofdzakelijk overdag, maar ook deels 's avonds. We verwachten enige flexibiliteit in geval van ziekte en/of verlofperiode van collega’s.

• Je ontvangt een marktconform loon volgens de barema’s van IFIC. Maaltijdcheques en fiets- en of kilometervergoeding.