Dit bedrijf is DE partner bij meubelbeslag!
Technisch Customer Care Agent
Functieomschrijving
Unique Sint-Niklaas gaat op zoek naar een technisch Customer Care Agent voor een bedrijf te Waasmunster
Als Customer Care Agent ben je de schakel tussen de klant, accountmanager, boekhouding, supply chain, warehouse en transporteur. Als vertrouwenspersoon krijg je volledige autonomie om de dagelijkse operationele en commerciële flow te monitoren van A-Z. Jij zal je in jouw functie toeleggen op het technisch aspect, met jouw ruimtelijke inzicht lees je de tekeningen en begrijp je wat de klant wenst.
Functieomschrijving:
Als Customer Care Agent ben je de schakel tussen de klant, accountmanager, boekhouding, supply chain, warehouse en transporteur. Als vertrouwenspersoon krijg je volledige autonomie om de dagelijkse operationele en commerciële flow te monitoren van A-Z. Jij zal je in jouw functie toeleggen op het technisch aspect, met jouw ruimtelijke inzicht lees je de tekeningen en begrijp je wat de klant wenst.
Functieomschrijving:
- Dagelijks beheer van orders (80% komt binnen via ons E-platform), offertes en dienst na verkoop
- Behalen van de individuele en collectieve targets
- Onderhouden en ontwikkelen van duurzame klantenrelaties,
- Telefonische contacten met klanten, prospecten en accountmanagers ifv projectmatige aanvragen, de verkoop en eventuele nazorg.
- Verstrekken van (product)informatie, demo’s webshop en deskundig advies bij de keuze van producten en diensten.
- Studie van het project obv technische specificaties en/of tekeningen.
- Uitwerken van een offerte, opvolgen van het dossier, van verkoop tot orderverwerking, productie, levering en nazorg
Profiel
Jouw profiel:
Klinkt dit helemaal als jou? Solliciteer dan snel via onze website of bel ons op het nummer Toon nummer.
Tot snel!
- Je hebt technische achtergrond in hout/bouw en/of een relevante ervaring als technisch tekenaar, calculator, montage in de interieurbouw
- Inzicht in technische tekeningen
- NL-talig, basiskennis Frans met bereidheid dit verder te ontwikkelen
- Iniatief nemen en autonoom werken zit in jou
- Goed kunnen plannen en organiseren : systematisch en methodisch kunnen werken, opvolgen en bijsturen
- Jong van geest, dynamisch, gedreven en veerkrachtig, integer, stabiel, consistent en betrouwbaar
- Leergierig : kennis van de techniek van het meubel zal gaandeweg aangeleerd worden.
- Teamplayer
Klinkt dit helemaal als jou? Solliciteer dan snel via onze website of bel ons op het nummer Toon nummer.
Tot snel!
Aanbod
Wij bieden jou:
- Een voltijdse betrekking binnen PC200, met een contract voor onbepaalde duur (na eerste contract van 6 maand)
- Een competitief salarispakket : brutosalaris + bonus, woon-werkvergoeding, maaltijdcheques, ecocheques, DKV hospitalisatieverzekering + tandzorg
- Een boeiende en aangename werkomgeving binnen een jong & dynamisch team Alle moderne tools om efficiënt en mobiel te werken (CRM, laptop, VOIP, …)
- Een stabiele en sterk groeiende onderneming binnen een familiale groep, met sterke kernwaarden en duidelijke visie.
- Doorgroeimogelijkheden
- Een voltijdse tewerkstelling (4/5de is mogelijk maar niet op woensdag)
Vorige
van
Volgende