Functieomschrijving:Als Technical Sales Support HVAC ben jij de technische guru die ons verkoopteam versterkt. Je zorgt ervoor dat klanten altijd de beste oplossingen en service krijgen. Jouw technische kennis en klantgerichte aanpak maken het verschil in onze projecten.
Jouw taken:- Technische ondersteuning: Ondersteun het verkoopteam met jouw technische knowhow tijdens het verkoopproces.
- Advies: Adviseer klanten (installateurs HVAC actief in diverse sectoren) over de beste HVAC-oplossingen afgestemd op hun specifieke behoeften en wensen.
- Offertes: Stel technische offertes en voorstellen op, inclusief gedetailleerde calculaties en specificaties. (selectie van een pomp tot het ontwerp van een volledige installatie). Je werkt hiervoor nauw samen met onze leveranciers en je zoekt naar de optimale oplossing, prijs, kwaliteit en levertermijn.
- Productinformatie: Houd je productkennis up-to-date en deel deze met klanten en collega's.
- Projectvoorbereiding: Help bij de voorbereiding en planning van projecten, inclusief het identificeren van benodigde materialen en middelen.
- Klantenservice: Behandel technische vragen en klachten van klanten en zorg voor snelle en effectieve oplossingen.