Jouw functieBen jij klaar voor een
uitdagende rol waarin je verantwoordelijk bent voor de optimale werking van onze Service afdeling? Wij zoeken een gedreven Teamleader Service die ons team van service techniekers aanstuurt en nauw samenwerkt met de afdelingen Cleaning, Montage en Spare Parts. Je rapporteert aan onze Service Director. Jouw takenpakket?
- Eerstelijnscontact zijn voor klanten bij technische problemen, analyseren van problemen en bieden van snelle en efficiënte oplossingen.
- Voorbereiden en plannen van service diensten bij klanten in Benelux en Frankrijk, hierin word je bijgestaan door de Technisch werkvoorbereider.
- Je stuurt de service techniekers aan in hun dagelijkse werking en fungeert als aanspreekpunt tijdens interventies.
- Zorgen voor een nauwkeurige administratieve afhandeling van de opdrachten.
- Proactief contact opnemen met klanten voor preventief onderhoud en fungeren als contactpersoon voor curatieve service opdrachten.
- Waarborgen van naleving van veiligheids- en hygiënevoorschriften tijdens opdrachten bij klanten.