Technisch administratieve duizendpoot automotive - garantiedossiers/claims
Functieomschrijving
* Als spilfiguur ben jij het aanspreekpunt voor garantiedossiers/claims
* Als administratieve duizendpoot ben je het aanspreekpunt voor het indienen en opvolgen van claims voor elke garantiewerkzaamheden in de werkplaats (klopt een hele boterham!)
* Brug tussen klanten en werkplaats/magazijn om een nauwkeurige diagnose en effectieve reparaties te waarborgen
* Administratie : Garantiebeheer, erop toezien dat elk dossier administratief in orde is, opzoeken technische aspecten, controle werkfiches van techniekers, opzoeken en bestellen van onderdelen/accessoires, terugsturen van onderdelen en opvolging, facturatie...
* Advies
* Opvolgen of elk dossier goedgekeurd is en indien nodig aanpassingen doen
Profiel
* Administratie schrikt je niet af. Je bent zelfs administratief zeer sterk en punctueel!
* Je bent klantvriendelijk, professioneel, gedreven MET een passie voor wagens.
* Initiatief nemen en doorzettingsvermogen is voor jou belangrijk
van