Voor onze klant regio Kortrijk actief in de HVAC, zijn we op zoek naar een Service Planner.
Als Service Planner speel je een sleutelrol binnen onze afdeling Maintenance, Service & Safety. Je bent verantwoordelijk voor de efficiënte planning en coördinatie van reparaties aan multitechniek systemen. Jouw doel? Klanttevredenheid waarborgen en de operationele prestaties van onze systemen optimaliseren. Je rapporteert rechtstreeks aan de Service & Safety Manager en werkt nauw samen met onze techniekers.
* Planning van techniekers:
+ Het plannen van reparaties volgens contractuele afspraken en klantbehoeften.
+ Het coördineren van planningen en toewijzen van technici aan specifieke taken.
+ Onderhouden van duidelijke communicatie met klanten over onderhoudsafspraken, serviceverzoeken en wijzigingen in planningen.
+ Proactief omgaan met eventuele conflicten.
* Coördinatie van personeel en middelen:
+ Efficiënt inzetten van technici, materialen en apparatuur voor tijdige uitvoering van reparaties.
* Administratie:
+ Nauwkeurige registratie van afspraken, werkzaamheden, gebruikte onderdelen en wijzigingen.
+ Voorbereiden van werkbonnen voor facturatie en plaatsen van bestellingen.
Interesse ?
Toon emailadreskortrijk@vivaldisinterim.be of
Toon nummer056/21 81 28