Support medewerker
Functieomschrijving
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Support medewerker om ons helpdeskteam te versterken! Takenpakket: - je biedt telefonische ondersteuning aan aan onze klanten - via ons intern ticketsysteem worden in volgorde de vragen van onze klanten behandelt. Dit betekent dat er voldoende tijd en ruimte is om in een goede voorbereiding te voorzien - na opzoekwerk contacteer je de klant aangaande zijn vraag en begeleidt je telefonisch van A tot Z Cafac biedt aan de Automotive-/Landbouwsector & Industrie een ERP pakket aan met een boekhoudkundige insteek. Bij Carfac staat klantentevredenheid centraal. Daarom werk je nauw samen met andere afdelingen (R&D en Sales) om te voorzien in de beste oplossingen voor de klant.
Profiel
· affiniteit met de IT sector. · kennis van boekhouding en/of boekhoud-software. · vlotte communicatievaardigheden NED/FR zowel gesproken als geschreven · ervaring met MS-Office · leergierigheid · teamplayer · Zin voor nauwkeurigheid
Aanbod
Bij Carfac geniet je natuurlijk van een heleboel fantastische extra's en voordelen die het leven nét wat leuker maken zoals: - maaltijdcheques voor een smakelijke lunch of een aankoop van voeding in de winkel - groepsverzekering zodat je kan genieten van een financieel zekere toekomst - aanvullende hospitalisatieverzekering die jou en je gezin bescherm tegen overwachte kosten - 12 ADV dagen op jaarbasis: meer tijd om te ontspannen en je batterijen weer op te laden
Anderen bekeken ook
Vorige
van
Volgende