Ben jij een echte people person die graag een glimlach tovert op het gezicht van onze klanten? Houd je ervan om elke dag te schakelen tussen balie, telefoon en klantvragen? En geniet je van de afwisseling en uitdaging die elk klantcontact met zich meebrengt? Dan zoeken wij jou! Wat ga je doen?
Als Front Office Medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt van De Autospecialist. Jij zorgt voor een warm welkom aan de balie, beantwoordt telefoons en biedt klanten de service die ze verdienen. Je luistert goed naar wat ze nodig hebben en werkt nauw samen met ons technische team om de beste oplossing te vinden. Voor jou is geen dag hetzelfde – en dat vind je juist heerlijk! Wij zijn een totaalservice multi-merk onafhankelijk autobedrijf in Sint-Niklaas dat zich onderscheidt van de merkdealer door een iets lagere prijs maar vooral een bredere glimlach (daar heb je die glimlach weer!) Tevreden klanten zorgen voor een jaarlijkse groei van ons bedrijf en voor onze front office | receptie zoeken we een nog een lachend gezicht.
We zijn heel benieuwd om jou en je talenten te leren kennen en verwachten natuurlijk ook wel wat van jou:
- Je hebt een open geest om te leren en bent bereid je kennis en kunde te delen met collega's.
- Een technisch inzicht, gecombineerd met gezond verstand.
- Je bent eerlijk in wat je doet en zegt. Fouten maken mag, ze toegeven wordt gewaardeerd als een kans om te leren.
- Je kan goed inschatten wat je kwaliteiten zijn en waar je nog in kunt groeien.
- Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt.
- Je bent stressbestendig; je kan goed omgaan met de diversiteit aan klanten en hun emoties. Je ontvangt met evenveel plezier schouderklopjes als dat je geduldig omgaat met frustraties.
- Je bent een echte teamspeler met een klantgerichte houding, die geniet van dagelijks klantcontact en samenwerking met technische collega's.
Wij kiezen er bewust voor om
geen specifieke ervaring of studievereisten op te nemen in deze vacature. Voor ons zijn gezond verstand, motivatie en de capaciteit om te leren veel belangrijker dan diploma’s of ervaring. Heb je nog geen ervaring in deze functie? Geen probleem! We staan open voor een
start op IBO-basis (individuele beroepsopleiding), zodat je de kans krijgt om al doende te leren en jezelf te ontwikkelen.