Support Administratif, Sales & Operations

?? Qui est notre partenaire:

Notre partenaire est une société spécialisée dans les traitements mécaniques, chimiques et électrochimiques des surfaces métalliques. Les traitements visent à modifier les propriétés de surface des métaux pour augmenter leur résistance à la corrosion et à des fins décoratives. 

?? La mission de notre partenaire :

Fournir des solutions innovantes et de haute qualité pour le traitement des surfaces métalliques, tout en garantissant la satisfaction de nos clients et en respectant les normes environnementales.

?? La vision de notre partenaire :

Être un leader reconnu dans notre secteur grâce à notre expertise technique, notre engagement envers la qualité, et notre service client exceptionnel.

?? Support Administratif, Sales & Operations (h/f/x) - Temps plein - Ghislenghien ??

?? En tant que Support Administratif; Sales & Operations (h/f/x), vos principales responsabilités :

Gestion des commandes et livraisons :

• Saisir et suivre les bons de commande dans l'ERP.


• Préparer et organiser les bons de livraison.


• Passage des bons de livraison en facturation.


• Planifier et suivre les expéditions pour garantir des livraisons ponctuelles.


• Assurer un service client de haute qualité.

Support opérationnel :

• Élaborer les ordres de travail selon les demandes spéciales des clients.


• Vérifier la conformité des offres par rapport aux pièces reçues (taille, nombre, particularités).


• Suivre les opérations en temps réel et respecter les délais.


• Informer les clients avec rigueur et professionnalisme et organiser les éventuels retours.


• Gérer les non-conformités en collaboration avec les commerciaux et établir les fiches de non-conformité associées.


• Transformer les bons de commande en bons de livraison et en factures.


• Organiser et optimiser les transports clients.


• Collecter les documents de suivi et envoyer les certificats de traitement.


• Suivre le calendrier des étalonnages et des contrôles techniques.

Support administratif et commercial :

• Utiliser l'ERP SAGE100 pour créer des comptes fournisseurs et des codes articles.


• Gérer les demandes et suivis d'achats.


• Rédiger et suivre les offres commerciales dans le CRM (Monday).


• Gérer les appels téléphoniques et les mails

Vous avez de l'expérience en tant qu'Employé Logistique, en tant que Production Support, en service commercial interne? Vous avez la polyvalence et vous êtes apte à prendre de belles responsabilités? Postulez vite !

 

?? Pour cette opportunité de Support Administratif, Sales & Operations (h/f/x), nous recherchons les qualités suivantes

Rigueur et organisation : Vous êtes méthodique et attentif aux détails.

Orientation qualité : Un fort engagement envers la qualité et la satisfaction clients.

Compétences administratives : Expérience avec les systèmes ERP et gestion des documents administratifs.

Communication : Excellentes compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral.

Proactivité : Capacité à anticiper et résoudre les problèmes de manière autonome.



Nous recherchons un candidat qui dispose idéalement d'une niveau bachelor et d'une expérience pertinente dans la fonction de minimum 3 ans. Nous recherchons un candidat stable disponible rapidement. 

Toon emailadresenghien@startpeople.be