Ben jij gebeten door service en staat de klant voor jou centraal? Laat jij je niet zomaar uit je lood slaan en ben je oplossingsgericht? Ben je klaar om je vast te bijten in een uitdagende functie?
Dan zijn wij op zoek naar jou! Kom werken bij de grootste en leukste IT-distributeur van België: TD SYNNEX, gecertificeerd als Top Employer !
Als Supply Chain Services Support, zijn jouw voornaamste taken:
- Afstemmen, voorbereiden en controleren van de dagelijkse operationele workload van het team Configuration Services Engineers.
- Ondersteuning van de Configuration Services Coordinator en de service engineers bij het uitwerken en oplossen van inhoudelijke (technische / procesmatige) vragen en uitdagingen die zich voordoen binnen de afdeling
- Optreden als backup voor de Configurations Services Coordinator bij diens afwezigheid (opvolging personeelsplanning, problem solving, aansturen van het team, kwaliteitscontrole)
- De Configuration Services Support zal voor een groot deel van de werktijd ingezet worden voor het operationeel mee uitvoeren van configuratie activiteiten (imaging, hardware integratie, graveringen, asset tagging etc).
- Binnen TD SYNNEX is ‘samenwerking’ 1 van de centrale waarden.
Het versterking van de configuratie en VAL afdeling op vlak van kennis, kwaliteitscontrole en eerstelijnsopvolging operationele efficiëntie behoort dan ook tot het takenpakket.
Alsook het ondersteunen van andere operationele afdelingen wanneer de workload dit zou vereisen.
Jij: - Bent in staat om op het niveau van een bachelor te denken - Grote affiniteit met en interesse in IT hardware en software door opleiding of ervaring - Goede kennis Nederlands en Engels, basiskennis Frans is een pluspunt - Een eerste ervaring binnen een configuratie afdeling is een extra troef - Goede basiskennis van Microsoft Excel & Word. - Technische hands-on basiskennis van en/of grote bereidheid om deze bij te leren over: Hardware configuratie
-
-
- Software
- Windows/Windows Server
- Image deployment
- Microsoft Autopilot deployment
- Virtual Server
- Netwerkinfrastructuur
Daarnaast:
- Ben je een enthousiaste communicator en kan zo ook duidelijke werkinstructies neerpennen
- Breng je een opdracht graag tot een goed einde
- Kan je overzicht behouden tijdens drukke periodes
- Werk je nauwkeurig en punctueel met oog voor orde & netheid
- Afhankelijk van de activiteiten, kan de functie in dagploeg of in een tweeploegensysteem uitgeoefend worden (uitzonderlijk)