Bij Arjo verwelkomen we je in een ondersteunend team waar collega’s elkaar helpen en samenwerken om de beste zorgoplossingen te bieden. Als
Field Service Technieker ben je handig en van verschillende markten thuis.
Wat doe jij dagelijks? - Je plant autonoom onderhoudscontracten en correctieve acties. Daarnaast maak je offertes op voor herstellingen en voert ze uit, in samenspraak met de klant.
- Het uitvoeren van validatietests, elektrische veiligheidstest en belastingstest en het beheren van dossiers doe je punctueel.
- Je behoudt het overzicht van de voorraad van onderdelen in jouw wagen en vult deze tijdig aan in functie van toekomstige opdrachten.
- De acties die je onderneemt log je punctueel via Trackwise en SalesForce.
- De opmaak van FLO’s (Field Lead Optimalisation) en het stimuleren van verkoop van onderhoudscontracten, verbruiksartikelen en belastingtests doe je dankzij jouw vlotte communicatie met je klanten. Ook jouw collega’s van de binnendienst en sales hou je op de hoogte.
- Je bent een aanspreekpunt voor klanten voor beperkte support. Daarnaast maak je afspraken met klanten in het geval van serviceaanvragen.
Wat verwachten wij? - Je bent technisch geschoold (A2 of gelijkwaardig door ervaring): elektromechanica. Een eerste werkervaring is noodzakelijk.
- Je communiceert vlot met onze klanten in het Nederlands. Je spreekt een mondje Frans wanneer nodig en hebt een basiskennis Engels.
- Mooi meegenomen: VCA-attest en/of BA4/BA5, noties sanitair.
- Autonomie en verantwoordelijkheid gaan hand in hand in deze rol.
- Je wordt niet afgeschrikt door klantencontact en neemt initiatief. Hierbij krijg je de steun van een Team Coördinator.
Arjo gelooft in diversiteit en inclusie. Wij zijn op zoek naar kandidaten met alle achtergronden, met de wens om een meer diverse, rechtvaardige en inclusieve omgeving te creëren. Dit niet alleen op de werkplek, maar ook binnen de gemeenschappen waarin we werken en leven. Dit bereiken we door een bedrijfscultuur en aanpak die de unieke persoonlijkheid van al onze mensen waardeert. Meer te weten komen? Neem dan snel een kijkje via
Toon websitewww.arjo.com/nl-be.