Service Advisor

Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op Toon nummer011 94 81 56.

* Je neemt de voertuigen in ontvangst voor herstelling;
* Je adviseert klanten over de technische aspecten van de herstellingswerken en de daarbij horende kosten;
* Je staat in voor de administratieve verwerking van klantgegevens;
* Je maakt planningen op van de uit te voeren werken, je stelt de werkkaarten op voor de werkplaats;
* Je contacteert proactief klanten om een afspraak in te plannen voor een onderhoud of herstellingen;
* Je registreert klachten waarbij je op zoek gaat naar doelgerichte oplossingen.

* Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkgesteld door ervaring;
* Je hebt al ervaring opgedaan in een garage en in de omgang met klanten;
* Je beheerst perfect Nederlands, kennis van andere talen is zeker mooi meegenomen;
* Je kan vlot overweg met de computer en hebt nieuwe programma's snel onder de knie;
* Je bent gepassioneerd door de autosector;
* Je bent organisatorisch sterk en verliest het overzicht niet snel uit het oog;
* Je draagt klanttevredenheid hoog in het vaandel en werkt servicegericht;
* Je bent communicatief sterk en sociaal vaardig;
* Tot slot ben je leergierig en bereid om je bij te scholen om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen.