Onze klant is actief binnen de verzekeringssector
Ben jij een nauwkeurige en klantgerichte professional met ervaring in de verzekeringswereld? Houd je ervan om dossiers van A tot Z te beheren en klanten op een persoonlijke manier te begeleiden? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
- Als Schadebeheerder Verzekeringen ben jij dé spil in het beheer van schadedossiers voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Jij zorgt ervoor dat elk dossier efficiënt en met zorg wordt afgehandeld. Je taken bestaan onder andere uit:
- Het opvolgen en beheren van schadedossiers voor verzekerden of derden, of deze indien nodig overdragen aan de geschillendienst.
- Voorstellen van een minnelijke schikking of bemiddeling, en waar nodig de geschillenprocedure opstarten.
- Uitkeren van ziekte-, pensioen- of invaliditeitsvergoedingen, de afwikkeling controleren en de verzekerde begeleiden tijdens het proces.
- Opvragen van aanvullende informatie, zoals medische attesten, loonfiches of expertiserapporten.
- De klant op de hoogte houden van de voortgang en hem adviseren over de beste vervolgstappen, bijvoorbeeld het inschakelen van een expert.
- Het analyseren van schademeldingen of andere vragen van klanten en hen voorzien van een passende oplossing.
- Het opstarten van schadevergoedingsprocedures op basis van een zorgvuldige beoordeling van de schade en aansprakelijkheden.
- Registreren van belangrijke gegevens in de klantdossiers en hen de benodigde contract- of bewijsstukken toesturen.