Customer Service Representative - White Label
Functieomschrijving
Vanbreda Risk & Benefits is de grootste onafhankelijke verzekeringsmakelaar en consultant op de Benelux markt. Wij verlenen diensten op het domein van verzekeringsmakelaardij, consultancy en risk management aan middelgrote en grote ondernemingen, zowel in binnen- als buitenland. Door onze grote marktkennis, doorgedreven specialisaties en technische know-how kunnen wij gespecialiseerd advies op maat bieden. Onze service is een verdienste van 530 professionele en gedreven collega’s. Ieder van hen kan zich ontplooien volgens eigen karakter, competenties en verwachtingen. Momenteel zijn we op zoek naar een gedreven Customer Service Representative - White Label. Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?
- Je bent samen met je collega’s een aanspreekpunt (telefonisch & schriftelijk) voor diverse vragen van verzekerden of makelaars. Deze vragen kunnen variëren van aansluitingen & premies tot dekkingsvoorwaarden & terugbetalingen.
- Bovendien zal je ook ingezet worden voor de verwerking van aansluitingsgegevens & het verwerken van dokters- en hospitalisatierekeningen.
Profiel
Wat zijn jouw vaardigheden?
- Je bent klantgericht en je geeft een hoge prioriteit aan servicebereidheid en klanttevredenheid (je bent behulpzaam, geduldig en je kan empathie en betrokkenheid aan de dag leggen).
- Je bent flexibel ingesteld en goed in multitasken. Meerdere ballen in de lucht houden is voor jou geen enkel probleem.
- Je bent ondernemend en neemt iniatief. Je ziet werk liggen en komt dan in actie.
- Je hebt een echte teamspirit en vindt het niet erg om collega’s te helpen en bij te dragen aan een positieve werksfeer.
- Je werkt graag met cijfers en gaat hierbij nauwkeurig te werk.
- Je hebt een bachelor of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt een goede kennis van Nederlands en Frans.
Aanbod
Wij bieden
- Je komt terecht bij een professionele en groeiende makelaar en een stabiele werkgever waar medewerkers cruciaal zijn voor ons succesverhaal.
- Er is een dynamische werksfeer met ruimte voor autonomie, initiatief en groeikansen.
- We voorzien een degelijke opleiding en een ruime waaier aan bijscholingsmogelijkheden.
- We hanteren een open bedrijfscultuur, een hands-on mentaliteit en korte communicatielijnen.
- Daarenboven kan je rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket inclusief extralegale voordelen en een sociaal plan.
Anderen bekeken ook
Vorige
van
Volgende