Schadebeheerder Arbeidsongevallen (Short & Support)
Functieomschrijving
Een blik op jouw volgende uitdaging…
- Samen met jouw Field Manager en buddy verdiep jij je in de materie van Arbeidsongevallen en de zeer boeiende klantencontacten.
- Jij staat dagelijks klaar als het eerste aanspreekpunt voor de slachtoffers van een arbeidsongeval.
- Je focus ligt in het beantwoorden van vragen per telefoon, waarbij je keer op keer snelle en doeltreffende analyses uitvoert en jouw opgebouwde kennis aanwendt om de slachtoffers zo goed mogelijk bij te staan. Weet je niet onmiddellijk het juiste antwoord op hun vraag? Geen nood! Jouw collega’s zijn er steeds om jou te helpen.
- Jij bent verantwoordelijk voor het regelen van de vergoeding van medische onkosten die verband houden met het arbeidsongeval. Je gaat grondig te werk, zowel in kwantitatieve als kwalitatieve zin, om ervoor te zorgen dat de juiste kosten aan de juiste begunstigden worden uitbetaald.
Profiel
Welke vaardigheden en talenten breng jij mee naar Ethias?
- Je hebt een zeer grote interesse in de wondere wereld van verzekeringen.
- Je hebt een analytische mindset en gaat nauwkeurig te werk.
- Je hoort wel vaker dat je empathisch bent.
- Met jouw vlotte babbel en liefde voor telefonische gesprekken, ben je helemaal in je element! ??
- Als enthousiast en klantgericht persoon, pas jij perfect binnen onze bedrijfscultuur.
- Je spreekt vloeiend Nederlands; kennis van Frans en Engels is een pluspunt.
Aanbod
Tal van voordelen die wij jou graag bieden…
Veel voldoening
Je doet werk dat zinvol is, je werkt voor een bedrijf dat anderen helpt en dat mensen centraal stelt bij elke beslissing. Je krijgt elke dag positieve vibes door echt het verschil te maken voor mensen. En je krijgt ook een stevige boost van onze lekkere koffie, natuurlijk.
Goede vooruitzichten
Je kan een fijne carrière uitbouwen. Bij Ethias heb je de mogelijkheid om opleidingen te volgen en intern door te stromen wanneer je zin hebt in een nieuwe uitdaging. Kortom, nul verveling in het verschiet.
Een boeiende tijd
Je kan zowel in jouw carrière, als in jouw privéleven investeren dankzij een goede work-life balance. Dankzij je flexibele werkuren en de mogelijkheden van telewerk, heb je een leven na het werk om bijvoorbeeld te sporten, feesten of series te bingewatchen (no judgement).
Onze onderneming hecht veel belang aan diversiteit. Daarom waarderen wij ieders competenties ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst, handicap of seksuele oriëntatie.