Beheerder schadedossier

Voor een groeiend verzekeringskantoor in de regio Pelt zoeken we een gedreven Schadebeheerder. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten met schadeclaims. Je zorgt voor een vlotte afhandeling van dossiers en begeleidt klanten gedurende het hele proces. Je werkt samen met een ervaren team van collega’s en bent verantwoordelijk voor zowel de administratieve als praktische kant van schadebeheer.

Wat ga je doen?

Zelfstandig beheren van schadedossiers, van aangifte tot afhandeling.

Regelmatig contact met klanten om hen te ondersteunen en te informeren over de voortgang van hun dossiers.

Samenwerken met verzekeringsmaatschappijen, schade-experts en andere betrokkenen om tot een oplossing te komen.

Bij bepaalde dossiers ga je ook ter plaatse bij klanten om het schadegeval te behandelen.

Beantwoorden van vragen over verzekeringen en proactief meedenken over klantgerichte oplossingen.

Je hebt ervaring in schadebeheer of bent een gemotiveerde starter met een bachelor diploma (bij voorkeur in Financiën, Verzekeringswezen of Rechtspraktijk).

Een master in de rechten is een pluspunt, maar geen vereiste.

Je kunt goed overweg met MS Office en leert snel nieuwe systemen aan. Ervaring met schadebeheer in verzekeringssystemen is een voordeel.

Je werkt nauwkeurig, klantgericht en neemt graag initiatief.

Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en houdt alle partijen goed op de hoogte van het verloop van dossiers.

Je bent een teamspeler die ook zelfstandig kan werken en bent leergierig met interesse in de verzekeringssector.