Sales Support Administrator
Functieomschrijving
Als Sales Support Administrator ben je in het algemeen verantwoordelijk voor het invoeren van bestellingen in ons systeem. Dit kunnen zowel aankoop-, verkoop- als assembly orders zijn. Hiernaast sta je in voor het registreren, opvolgen en oplossen van klachten en non-conformiteiten en sta je in nauw contact met de collega’s van ons magazijn voor het coördineren van picks, de crosszone, retours en reparaties. Je zorgt ervoor dat alle gegevens nauwkeurig worden ingegeven in het systeem. Hierbij hou je steeds rekening met de ISO-gecertificeerde procedures, aangezien dit een cruciaal onderdeel vormt van onze kwaliteitsstandaarden. Je ondersteunt je collega’s van andere departementen en onze klanten door hen steeds te voorzien van tijdige en correcte informatie over hun bestelling of levering. Ten slotte bied je actieve administratieve ondersteuning voor en na verkoop en beheer je de gecentraliseerde mailboxen om een efficiënte afhandeling van inkomende mails te waarborgen. Je ondersteunt ook de stocktelling en speelt een actieve rol in het aandragen van ideeën voor het optimaliseren van onze logistieke en organisatorische processen.
Profiel
§ Je hebt reeds enkele jaren ervaring in een administratieve functie; § Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans en het Engels, zowel gesproken als geschreven; § Je hebt een gezonde interesse in de industriële sector en technische producten; § Je houdt ervan administratief werk te verrichten en blinkt hierbij uit in nauwkeurigheid; § Je bent klantgericht en je houdt klanten en collega’s graag proactief op de hoogte van je dossiers; § Je bent communicatief (zowel mondeling als schriftelijk) en deinst niet terug voor telefonisch klantencontact; § Prioriteiten stellen en zorgen voor een strakke opvolging van je werk zijn voor jou geen probleem; § Je neemt graag verantwoordelijkheid voor je werk en bent een betrokken medewerker; § Een hogere werkdruk op piekmomenten geeft jou energie; § Je bent een teamplayer die graag bijdraagt aan een leuke werksfeer; § Je kan goed overweg met MS Office; § Kennis van Navision of Business Central is een pluspunt.
Aanbod
§ Een voltijdse functie en een contract van onbepaalde duur; § Een prettige werksfeer en een moderne werkomgeving; § Een verantwoordelijke rol binnen een groeiende onderneming die eveneens een vooraanstaande positie inneemt in de markt; § Een bedrijfscultuur die ruimte biedt om je eigen inzichten en ideeën te kunnen delen; § Aantrekkelijke salarisvoorwaarden waaronder heel wat interessante extralegale voordelen (ADV-dagen, groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijd- en ecocheques, bonussysteem…) § De mogelijkheid om een fiets te leasen via Cyclis Bike Lease; § Een systeem van glijtijden en de mogelijkheid tot home office.
Anderen bekeken ook
Vorige
van
Volgende