Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
After sales
Functieomschrijving
Voor onze klant te Zaventem, actief binnen sanitair en verwarming, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker
* Binnen ons contact center sta je in voor de service aan de klanten; antwoorden op hun vragen met betrekking tot de bestellingen (levering, beschikbaarheid van de artikels) en de producten (prijzen, stock, termijn)
* Je verzekert de opvolging tot en met het noteren van de bestellingen
* Je organiseert de leveringen in samenwerking met de dienst expeditie
Profiel
* Je voelt je in je nopjes in een administratieve functie, met commerciële telefonische contacten
* Je bent vlot tweetalig NL/FR
* Je hebt een analytische geest en een goed probleemoplossend vermogen
* Klantgerichtheid en correct afhandelen van de dossiers zijn een evidentie voor jou
* Je werkt nauwkeurig en volgt nauwgezet de bestaande procedures
* Kennis sanitair en verwarming is een plus
* Je bent bereid een zaterdag op 8 te werken
Aanbod
* Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf, de focus ligt op innovatie en vooruitgang, groeimogelijkheden zijn dus nooit ver weg!
* Je wordt deel van een collegiaal team, je collega's kunnen niet wachten om jou te ontmoeten!
* Afgestemd op jouw ervaring wordt een aantrekkelijk loonpakket samengesteld
* Aangezuiverd met extralegale voordelen
* Na een succesvolle interimperiode, ligt jouw vast contract op jou te wachten!