Sales Assistant Secteur des luminaires

Notre client est un acteur clé dans la conception et la distribution de luminaires innovants en région liégeoise. 

Vous êtes passionné par la relation client et avez un véritable talent pour les langues ? Vous souhaitez évoluer dans un secteur créatif et technique, au sein d’une entreprise spécialisée dans les luminaires haut de gamme ?

Notre client, un acteur clé dans la conception et la distribution de luminaires innovants, recherche un ou une Sales Assistant pour rejoindre son équipe dynamique et contribuer à l’excellence de son service client.



Vos responsabilités principales

En tant que Sales Assistant, vous serez le pilier administratif et opérationnel de l’équipe commerciale. Vos missions incluent :

• Gestion des commandes clients : Suivi de l’ensemble du cycle de commande, de la réception à la livraison, tout en assurant une communication fluide avec les clients.


• Soutien à l’équipe commerciale : Préparation des devis, mise à jour des données clients, et support dans la gestion des dossiers clés.


• Relation client multilingue : Répondre aux demandes des clients par téléphone et email en français, anglais, et néerlandais.


• Suivi des litiges : Gestion des réclamations clients et coordination des solutions en lien avec les différents départements.

Votre profil idéal

• Compétences linguistiques : Vous maîtrisez impérativement le français et l’anglais, ainsi qu’une autre langue (néerlandais ou allemand).


• Expérience pertinente : Vous avez déjà occupé un poste similaire dans un environnement commercial ou orienté service client.


• Excellent relationnel : Vous êtes à l’aise dans la communication, avec un sens aigu du service et de la satisfaction client.


• Maîtrise informatique : Vous êtes à l’aise avec la suite Office et les systèmes de gestion commerciale (CRM ou ERP).


• Et surtout, vous êtes vous-même ! Peu importe d'où vous venez, nous valorisons la diversité et l’inclusion. Chez Unique, vous pouvez exprimer votre individualité et exceller dans votre rôle.