Internal Sales - Commerciële binnendienst

Ben je een commercieel gedreven persoon en haal je motivitie uit het boeken van orders? Dan is deze job misschien iets voor jou! Je helpt klanten door het opstellen van prijsoffertes en probeert deze dan ook te verkopen. Dit doe je door het correcte materiaal voor te stellen tegen de juiste prijs. Je communiceert met de klant wat hij wanneer wil. Bijkomend ben je zelf verantwoordelijk voor de aankopen van niet-stock artikelen om jouw offerte compleet te maken onder het ‘one-stop-shop’ principe. Wat kan je verwachten van je functie?

• Je bent verantwoordelijk voor het correcte verloop en afhandeling van alle klantenbestellingen volgens de interne afspraken en offerte.
• Je bent verantwoordelijk voor het opmaken van offertes op vraag van de klant en voor de margeberekening
• Je contacteert de bestaande klanten betreffende offertes, bestellingen, leveringen, voorraden, ...
• Je staat in voor de behandeling, de opvolging en het beantwoorden van vragen over producten en klachten van klanten
• Je doet kleinere aankopen van artikelen die niet standaard op voorraad gehouden worden.
• Je vraagt prijzen op bij leveranciers voor materiaal dat geen stockartikelen zijn of ontbreken voor de offerte. Op deze manier zorg je ervoor dat je de offerte volledig kan maken naar de klant toe.
• Je tracht de klant en hun noden zo goed mogelijk te leren kennen. In combinatie met de marktinformatie rond prijszetting word jij de expert en zorg je er op die manier voor dat het bedrijf optimaal kan inspelen op de vraag van de klant.

Je wordt tewerk gesteld binnen de afdeling "Sales en algemene administratie" en zal rapporteren aan zowel de zaakvoerder als de commercieel verantwoordelijke. Wie ben jij?

• Je hebt een bacheloropleiding (business management, office management, marketing, administratie, ...) of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt ervaring in een commerciële of servicegerichte functie
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans gezien we klanten hebben in gans België.
  Engels en/of Duits is en plus
• Je hebt ervaring met Microsoft Office en ERP systemen
• Je hebt interesse in een technisch product
• Je bent een echte teamplayer en kan goed om met stress.
• Je kan zelfstandig, planmatig en proactief werken.
• Je bent positief ingesteld en je hebt een flinke dosis klantvriendelijke flair. Desondanks heb je geen schrik om voldoende assertief te zijn naar klanten.

Wie ben jij?

• Je hebt een bacheloropleiding (business management, office management, marketing, administratie, ...) of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt ervaring in een commerciële of servicegerichte functie
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans gezien we klanten hebben in gans België.
  Engels en/of Duits is en plus
• Je hebt ervaring met Microsoft Office en ERP systemen
• Je hebt interesse in een technisch product
• Je bent een echte teamplayer en kan goed om met stress.
• Je kan zelfstandig, planmatig en proactief werken.
• Je bent positief ingesteld en je hebt een flinke dosis klantvriendelijke flair. Desondanks heb je geen schrik om voldoende assertief te zijn naar klanten.