L'automobile, ça vous parle ? Nous cherchons un receptionniste (h/f/x) accueillant et organisé pour un garage situé à Houffalize. Si vous avez une passion pour le service client et une expérience dans le secteur automobile, cette opportunité est faite pour vous !
Réceptionniste
Functieomschrijving
- Accueil client : Accueillir les clients en personne ou par téléphone de manière courtoise et professionnelle, et répondre à leurs besoins.
- Planification : Planifier et gérer les rendez-vous pour les services de maintenance et de réparation des véhicules.
- Gestion administrative : Gérer les dossiers des clients, préparer et finaliser les documents nécessaires (factures) et assurer le suivi des paiements.
- Gestion des garanties : Gérer les garanties pour les clients.
- Commandes de pièces : Commander les pièces nécessaires pour les réparations.
- Caisse financière : Tenir une caisse financière avec les mouvements de la journée.
- Gestion de la pompe à essence : Superviser et gérer les opérations de la pompe à essence.
Profiel
- Expérience : Minimum 2 ans d’expérience indispensable au sein d’une réception automobile.
- Compétences informatiques : Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office, Excel, logiciel de gestion de la relation client).
- Organisation : Capacité à s’organiser, à gérer les priorités et à travailler de manière autonome et en équipe.
Aanbod
- Catégorie Barémique : Classe B – 38h/semaine.
- Avantage : Carte carburant.
Horaire de travail :
- Lundi au jeudi : 8h30-12h, 13h-17h30.
- Vendredi : 8h30-12h, 13h-16h.
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