Réceptionnaire Automobile

En tant que réceptionnaire et membre de l'équipe du service après-vente, vos missions incluront :

Accueillir les clients avec professionnalisme.
Établir les factures et expliquer les tâches accomplies.
Gérer le planning des rendez-vous.
Vous serez également responsable de :

Faire des demandes d'accord de réparation pour les véhicules de société.
Tenir la caisse financière et gérer les mouvements de la journée.
Assurer une mission de réception selon les directives de votre Directeur du service après-vente.
Vos responsabilités en tant que réceptionnaire incluent :

Accueillir nos clients de manière professionnelle.
Connaître parfaitement nos différentes marques et leurs modèles.
Participer aux séances de formation proposées par votre responsable et par les marques.
Organiser et gérer les rendez-vous avec un sens aigu des priorités.
Respecter les points de conformité au DCSI.
Gérer l'agenda de manière efficace.
Maîtriser les garanties offertes.

* -Vous êtes une personne rigoureuse, consciencieuse, accueillante.
* -Vous avez une excellente présentation.
* -Vous avez la capacité de gérer toute situation avec le client.
* -Vous êtes capables de gérer le stress.
* En toute circonstance, vous serez garant de la bonne image de l'entreprise

Connaissances professionnelles: Vous avez une expérience en tant que réceptionnaire automobile.

Attestations: Vous disposez d'une expérience probante de minimum 6 ans au sein de la même société avec la certification Hev2