RECEPTIONIST(E) WELLNESS
Functieomschrijving
De wellness waarvoor we iemand zoeken zijn op zoek naar een dynamische, enthousiaste en flexibele receptiemedewerker.
Hun centrum is 7 dagen op 7 geopend, van 's morgens vroeg tot 's nachts.
Je staat dus open voor vroege en late shiften en vindt het niet erg om in het weekend (3 op 4) en op feestdagen te werken.
Je zal zowel in Grimbergen als Steenokkerzeeel ingeschakeld worden.
Na een inwerkperiode krijg je één of meerdere administratieve verantwoordelijkheden. Je bent dus flexibel, hebt zin voor nauwkeurigheid en kan zowel zelfstandig als in team werken. Je vindt het belangrijk om gemaakte afspraken na te komen, zowel naar het bedrijf als naar onze klanten toe.
* Klanten vriendelijk en met de glimlach verwelkomen en wegwijs maken in ons bedrijf.
* Klanten informeren over de diensten van ons bedrijf en antwoorden op vragen tijdens hun verblijf.
* Beantwoorden van telefoons en e-mails.
* Net houden van de receptiedesk en -omgeving, indien nodig ben je bereid om de handen uit de mouwen te steken en bijvoorbeeld de privésauna klaar te zetten voor de volgende klant.
* Gepaste actie ondernemen bij een probleem met een klant. Je bent dus stressbestendig, commercieel ingesteld en gezond assertief.
* De kassa afsluiten, openstaande rekeningen controleren, reservaties maken en wijzigen.
Profiel
* Je hebt een professioneel en representatief voorkomen want je bent het visitekaartje van het bedrijf
* Bij voorkeur beschik je reeds over enige ervaring in een soortgelijke functie.
* Je bent bekend met word, excel, outlook, maar staat ook open om met het eigen reservatiesysteem te leren werken.
* Gezien ons internationaal klantenbestand kan je je vlot uitdrukken (zowel geschreven als gesproken) in het Nederlands, Frans en het Engels.
Wat je van ons krijgt
Aanbod
* Je komt terecht in een tof team bij een dynamisch bedrijf.
* Korting op het gebruik van de thermen.
* Ze bieden een correcte verloning met extralegale voordelen (o.a. maaltijdcheques).
* Na een succesvolle interimperiode ligt jouw vast contract op jou te wachten