Receptionist(e) Hotel - Brussel
Functieomschrijving
Ons hotel in het hart van Brussel biedt een gastvrije en luxueuze ervaring voor zowel zakenreizigers als toeristen. Met moderne faciliteiten en een team dat gericht is op topkwaliteit, streven we ernaar onze gasten een onvergetelijk verblijf te bezorgen. Ter versterking van ons team zoeken we een enthousiaste en professionele Receptiemedewerker die flexibel inzetbaar is afhankelijk van de geplande events en piekuren.
Profiel
Als receptiemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en geef je ze een warm welkom. Je zorgt ervoor dat hun ontvangst soepel verloopt door uitstekende service te bieden, het beantwoorden van vragen alsook ben je verantwoordelijk voor de vestiaire.
- Gasten ontvangen op een efficiënte en gastvrije manier.
- Gasten informeren over het hotel, geplande evenementen, en de beschikbare faciliteiten.
- Klachten of verzoeken van gasten oplossen en indien nodig doorverwijzen.
- Nauw samenwerken met andere afdelingen om de gastervaring te optimaliseren
- Vlotte communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels.
- Gastvrije en servicegerichte instelling.
- Flexibiliteit om te werken in een wisselend uurooster, inclusief weekends en feestdagen.
Aanbod
- Een dynamische en professionele werkomgeving in een toonaangevend hotel.
- Afwisselende uren die aangepast worden aan de eventkalender van het hotel.
- Een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen.
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling binnen het hotel.
Stuur je CV en motivatiebrief naar ons HR-team. We kijken ernaar uit om je te verwelkomen!