Onthaalmedewerker

Als medewerker onthaal verzeker je een goed onthaal teneinde de patiënten/bewoners en de bezoekers door te verwijzen naar de verschillende diensten. - Onthaal – receptie – telefonie

• Je onthaalt bewoners, bezoekers, familie, hulpdiensten, leveranciers, … op een vriendelijke manier en helpt hen verder.
• Je beantwoordt de interne en externe telefonische oproepen.
• Je beantwoordt praktische vragen van bezoekers en maakt informatie over aan de verschillende afdelingen.
• Je observeert de in- en uitgang.

- Uitvoeren van administratieve taken

• Je ondersteunt de verschillende afdelingen op administratief vlak (documenten opmaken, scannen, doorsturen, kopieën maken).
• Kranten en post verdelen en rondbrengen naar onze bewoners.
• Uitgaande post frankeren en versturen.
• Economaat beheren: collega’s verder helpen als ze kantoormateriaal nodig hebben.
• Vergaderzalen inplannen en de algemene mailbox van WZGA beheren en beantwoorden.

- Dit alles voer je uit geheel in lijn met de missie en de visie van woonzorggroep Arendonk.

Je beschikt over een diploma in een relevante richting en je hebt een hart? voor ouderenzorg. Je hebt goede communicatieve vaardigheden; je bent vriendelijk en behulpzaam en je kan duidelijk en transparant communiceren. Je kan werken met de nodige informaticatoepassingen en bezit administratieve vaardigheden. Je werkt nauwgezet en punctueel. Je bent sociaal ingesteld en kan zowel zelfstandig als in team werken. Je hebt respect voor de privacy van onze bewoners en houd je aan het beroepsgeheim. Je neemt je verantwoordelijkheid en kan je aan de gemaakte afspraken houden. Je stelt je professioneel op ten aanzien van je leidinggevende, collega’s, bewoners en bezoekers. Je bent stressbestendig en flexibel. Je werkt 5 dagen van 8 tot 12 uur.