Dokterspraktijk De Kastanje in Zwevezele zoekt naar een gemotiveerde medische secretaresse om het team te versterken. Als medische secretaresse in onze dokterspraktijk sta je in voor de administratieve ondersteuning van 3 huisartsen, 1 huisarts in opleiding en de praktijkverpleegkundige. We zijn een sterk groeiende praktijk en koesteren de ambitie om onze zorgverlening kwaliteitsvol verder te ontplooien. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse organisatie van de agenda alsook communicatie met de patiënten professioneel en vriendelijk verloopt.
Takenpakket binnen de praktijk: - hoofdzakelijk het beantwoorden van de inkomende telefoons met aanvragen voor consultaties of huisbezoeken. Hierbij is de medische kennis mooi meegenomen om zo
- onderscheid te kunnen maken tussen dringende en niet dringende oproepen. Er is uiteraard steeds een arts bereikbaar voor overleg.
- je beheert de online agenda.
- je staat in voor het onthaal van de patiënten die zich in de praktijk aanmelden. Je zorgt hierbij voor een efficiënt, professioneel en warm onthaal. Taken hierbij kunnen zijn: beantwoorden vragen, meegeven van attesten, babbel met de patiënt enz…
- je bent het eerste aanspreekpunt voor allerlei mogelijke vragen.
- je maakt de nodige afspraken voor patiënten bij specialisten en voor onderzoeken.
- beheer van de mailbox, beantwoorden van mails en zo nodig bepaalde mails / vragen doorsturen naar de artsen.
- je beheert het medisch materiaal. Dat wil zeggen het kabinet aanvullen van materiaal of bestellen indien niet meer voorradig.
- je staat in voor de nodige facturatie.
- je kan het medisch dossier van de patiënt bijwerken bij elk contact of verandering van de situatie.