Medewerker Planning & Administratie
Functieomschrijving
Q-Conversions BV maakt deel uit van de Q-Mobility Group, een innovatieve organisatie die zich richt op mobiliteitsoplossingen op maat. Onze afdeling Q-Care is gespecialiseerd in het ombouwen en verkopen van voertuigen voor personen met een mobiliteitsbeperking. We bedienen zowel particuliere klanten (B2C) als bedrijven en organisaties (B2B). Ons doel? Mensen en organisaties met een mobiliteitsbeperking snel, correct en professioneel ondersteunen om hun mobiliteit te optimaliseren. Om ons team in Zandhoven te versterken, zoeken wij een Planning & Administratief Medewerker die onze passie voor mobiliteit en klantgerichtheid deelt. Heb jij de drive om deel uit te maken van ons verhaal? Lees dan verder! Voor onze Q-Care klanten ben jij het eerste aanspreekpunt en beantwoord je hun vragen via telefoon en e-mail met een glimlach. Daarnaast ondersteun je het verkoopproces door administratieve taken uit te voeren. Je beheert het wagenpark, maakt facturen op en verzorgt de pré-registratie van de omgebouwde Q-Care voertuigen. Je bent verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van Q-Care-ombouwingen en zorgt voor de voorbereiding en opvolging van homologatiedossiers. Je verzorgt een goede opvolging en communicatie met je collega’s van administratie, werkplaats & aankoop om alle klanten zo snel mogelijk de levering van de oplossing te bieden die verwacht wordt. Je organiseert de transporten en beheert de klantendossiers van A tot Z waarbij je streeft naar een foutloze administratie. Bovendien denk je actief mee over procesverbeteringen.
Profiel
- je hebt een administratieve opleiding afgerond en beschikt over enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen de automotive sector.
- je hebt een klantgerichte houding, uitstekende communicatieve vaardigheden en een sterk empathisch vermogen om klanten goed te begrijpen en ondersteunen.
- je werkt nauwkeurig, georganiseerd en houdt van structuur.
- je hebt een goede kennis van MS office.
- kennis van relevante technische regelgeving voor voertuigen is een meerwaarde.
- je beheerst zowel Nerderlands als Frans en hebt een basiskennis van Engels
- Ervaring met het beheren en onderhouden van een ERP-systeem is een grote plus.
- Kennis van Odoo is een extra voordeel
Aanbod
- een uitdagende en afwisselende functie binnen een hecht team
- een voltijds contract met een marktconform salaris en extra legale voordelen zoals maaltijdcheques en groepsverzekering.
- de kans om een verschil te maken in de mobiliteit van mensen en organisaties
- Opleidingsmogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
- onmiddellijke indiensttreding
- 12 ADV dagen
- werken in de groene omgeving van Zandhoven, strategisch gelegen buiten de drukke verkeersaders en dagelijkse files.