Lead Claims Assistant
Functieomschrijving
Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?
- Als Lead Claims Assistant ondersteun je het team Claims liability in hun dagelijkse administratieve taken. Door je brede administratieve ondersteuning ben je een onmisbare hulp voor het team.
- Je beheert eenvoudige schadedossiers volgens een vast proces.
- Je volgt deadlines op en stuurt tijdig de nodige herinneringen die je toestaan dossiers verder op te volgen.
- Je registreert, verzamelt, verwerkt en verdeelt gegevens en documenten op basis van duidelijke instructies of vastgelegde procedures.
- Je bent samen met je collega’s een aanspreekpunt (telefonisch & schriftelijk) voor diverse vragen van klanten en verzekeraars.
- Je organiseert de afspraken voor vb. de expertises, meetings.
Profiel
Wat zijn jouw vaardigheden?
- Je bent sterk in administratie en werkt accuraat en gestructureerd.
- Je bent klantgericht en je geeft een hoge prioriteit aan servicebereidheid en klanttevredenheid (je bent behulpzaam, geduldig en je kan empathie en betrokkenheid aan de dag leggen).
- Je vindt voldoening in ondersteuning van collega’s en klanten.
- Je bent ondernemend en neemt initiatief. Je ziet werk liggen en komt in actie.
- Je bent flexibel ingesteld en springt bij waar nodig.
- Je werkt zelfstandig en wil steeds een oplossing zoeken als je een probleem ziet.
- Met je positieve ingesteldheid, inzet en enthousiasme draag je bij aan een toffe werksfeer
- Ervaring binnen verzekeringen is een pluspunt, interesse is een must!
- Je beheerst het Nederlands uitstekend en kan je daarnaast ook uitdrukken in het Frans of wil het graag leren.
Aanbod
Wat mag je van ons verwachten?
- Je komt terecht bij de grootste Belgische en meest innovatieve verzekeringsmakelaar. Een stabiele werkgever waar medewerkers cruciaal zijn voor ons succesverhaal.
- We hanteren een open bedrijfscultuur waar iedereen volledig zichzelf kan zijn en zijn eigen verhaal kan schrijven.
- Je bent welkom in een team van enthousiaste collega’s waar er ruimte is voor autonomie.
- Jouw verdere ontwikkeling als medewerker van Vanbreda vinden we belangrijk. We ondersteunen je graag met de nodige opleidingen en doorgroeimogelijkheden.
- Flexibele werkuren en 50% thuiswerk
- Je kan rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket aangevuld met een heel aantal extralegale voordelen.
Anderen bekeken ook
Vorige
van
Volgende