Wat vind jij van babyproducten, kleren, materiaal? Leuk om in te werken? Dit is je kans!
Om een perfecte dienstverlening te kunnen geven aan hun Nederlandstalige én Franstalige klanten, zijn we samen op zoek naar een klantendienstmedewerker.
Dit betreft een voltijdse job van
38u/week, waarbij je iedere zaterdag ook aanwezig bent, maar dan een vrije dag in de week kunt nemen
- Klantendienst: klanten adviseren bij hun online aankoop, opvolgen van leveringen, klachten afhandelen…
- klanten adviseren bij hun online aankoop, opvolgen van leveringen, klachten afhandelen…
- Live-Chat met klanten via de website
- Dienst na verkoop: contacten per mail / telefoon voor verkeerde leveringen, defecte goederen, met klant en leverancier
- Ondersteuning bij webshop: Product beschrijvingen maken voor de Nederlandstalige webshop babyartikelen, prijzen vergelijken met concurrentie, opvolging nieuwe collecties babymerken, input in ons kassasysteem enz….