IT helpdesk
Functieomschrijving
* Het overzetten van alle gegevens van de oude domeinnamen naar het nieuwe domein
* Het geven van de nodige uitleg aan gebruikers over de nieuwe procedures en tools die bij de migratie komen kijken
* Het zorgen voor een vlotte overgang van het oude domein naar het nieuwe
* Het zijn van het aanspreekpunt voor alle vragen en problemen die kunnen opduiken voor, tijdens en na de migratie
Profiel
* Je hebt een brede kennis van IT. Dit omvat het begrijpen van basisprincipes van computerhardware (laptops, smartphones, tablets, …) en -software.
* Je hebt kennis van infrastructuur, netwerken en servers.
* Je hebt een goede kennis van de Office-producten, Sharepoint, Teams en andere productiviteitstools
* Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden
* Je hebt het vermogen om goed samen te werken met collega's en ondersteuning te bieden aan meer ervaren teamleden
* Je bent flexibel en bereid om verschillende taken op te pakken afhankelijk van de noden of wisselende omstandigheden