SOD.DEL NV is een dynamisch bedrijf bestaande uit drie commerciële entiteiten, die optreden als agenten en distributeurs van mineraal gebaseerde grondstoffen en specialiteiten voor verschillende industrieën. Met een sterke focus op continue verbetering en groei, streeft SOD.DEL ernaar een toonaangevende waarde toevoegende distributeur in Europa te worden. De Internal Sales & Customer support zal een sleutelrol spelen in het interne verkoopteam, verantwoordelijk voor de groei van het bedrijf door het bieden van uitzonderlijke klantenondersteuning, het beheren van bestellingen en het onderhouden van sterke relaties met leveranciers en klanten.
Belangrijkste verantwoordelijkheden: - Klantenondersteuning: Behandelen van alle soorten klantverzoeken, verwerken van bestellingen en commerciële opvolging.
- Orderbeheer: Coördineren van logistiek, verwerken van bestellingen in het ERP-systeem (AFAS) en zorgen voor tijdige leveringen.
- Commerciële activiteiten: Ondersteunen van externe verkoop bij nieuwe zakelijke ontwikkelingen, prijsberekeningen en logistieke onderhandelingen.
- Leveranciersrelaties: Onderhouden van communicatie met leveranciers, beheren van voorraadniveaus en ondersteunen van het verkoopteam met rapportages.
- Interne ondersteuning: Samenwerken met teamleden om bedrijfsdoelen te bereiken, boekhoudkundige ondersteuning bieden en interne processen continu verbeteren.
Profielvereisten: - Tweetalig in Frans en Nederlands, met goede Engelse vaardigheden; kennis van Duits is een pluspunt.
- Vaardig in Microsoft Office (Outlook, Excel, Word).
- Dynamische persoonlijkheid met de bereidheid om te leren en initiatief te nemen.
- Voorkeur voor hogere opleiding, maar niet verplicht.
- 3-5 jaar relevante werkervaring in rollen zoals commercieel assistent, logistiek coördinator of vergelijkbaar.
- Ervaring met ERP-systemen en de industrie van minerale vulstoffen is een pluspunt.
Voordelen: - Aantrekkelijk salaris en extra-legale voordelen.
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Samenwerkende en leuke werkomgeving.