Als internationaal familiebedrijf ontwikkelen en co-creëren we - op een vernieuwende, ondernemende en duurzame manier - vloer- en materiaaloplossingen om de woon- en werkkwaliteit van elke generatie te verbeteren.
B.I.G. heeft zijn hoofdzetel in België, stelt wereldwijd meer dan 4.700 mensen tewerk in 19 landen in Eurazië, Amerika en Oceanië, en bedient klanten in 150 landen. In 2023 boekte B.I.G. een omzet van € 2 miljard.
Bij B.I.G. werken we doelgericht aan een duurzame toekomst. De combinatie van onze ondernemingszin en ambitie zorgt ervoor dat wij blijven groeien, samen met onze medewerkers, klanten, leveranciers, aandeelhouders en de samenleving om ons heen.Een nieuwe uitdaging?Kom ons team binnen BerryAlloc versterken en word onze nieuwe Customer Service Medewerker!
Verantwoordelijkheden & kerntaken - Je bent verantwoordelijk voor de ondersteunende en uitvoerende administratieve taken binnen de Sales afdeling, naar onze Salesmanagers en klanten toe.
- Je bent verantwoordelijk voor een efficiënte orderverwerking in het systeem waarbij er op proactieve wijze aan de behoeften van de klant wordt voldaan.
- Je volgt het orderboek van jouw regio dagelijks op en informeert klanten indien er wijzigingen zijn.
- Je houdt accuraat de prijslijsten bij en past die ook toe.
- Je zorgt voor een constante communicatie tussen Credit Control, Customer Service Department en Sales Manager.
- Je tracht op de meest kostenefficiënte en klantvriendelijk manier de goederen naar de klant te versturen.
- Je neemt andere markten/regio's over tijdens verlofperiodes van collega's.
- Je bent in het bezit van een bachelor diploma en je bent commercieel en hands-on ingesteld.
- Je bezit de nodige assertiviteit en combineert dit met excellente communicatieve skills.
- Ervaring met SAP is een pluspunt.
- Je bent een teamplayer, maar werkt ook graag zelfstandig.
- Proactiviteit en probleemoplossend denken zijn één van jouw stokpaardjes.
TalenJe hebt een heel goede kennis van het Nederlands, Engels en Duits.