De klant is een familiaal bedrijf met de passie en ambitie van een wereldspeler. Zij gaan op zoek naar duurzame oplossingen. Je komt terecht in een financieel gezonde onderneming die bruist van de enthousiaste collega's waar zelfstandigheid en persoonlijke groei sterk aangemoedigd worden.
Sales support medewerker
Functieomschrijving
- Je staat in voor het screenen van online offerte-aanvragen, schakelt vlot met de accountmanager en neemt contact op met potentiële klanten om de verkoop af te sluiten
- Samen met je collega's, beheer je de klantenportefeuille van klanten regio WV en OV
- Je zorgt voor een uitstekende service naar bestaande klanten toe en houdt de gegevens van klanten up-to-date
- Je behandelt vragen van klanten nauwkeurig en met een glimlach, je gaat hierbij oplossingsgericht op zoek naar mogelijkheden voor de klant
- Je maakt offertes op, verwerkt bestellingen correct via DynamicsAX (ERP-pakket) en zorgt voor een vlotte administratie
Profiel
- Je beschikt over een bachelor of gelijkwaardig door ervaring (commerciële of administratieve functie)
- Je bent klantgericht, proactief en vlot in de omgang (telefonisch en via mail)
- Je bent administratief sterk en leert snel bij, ook als het om een nieuw ERP-systeem gaat
- Talenkennis? Qui, bien sûr! Nederlands en Frans
- Kennis van Microsoft Dynamics AX is een grote plus
Aanbod
- Loonvork tussen de €3200 en €4000 br afhankelijk van ervaring, aangevuld met maaltijdcheques €7/d en ecocheques
- Groeps- en hospitalisatieverzekering
- Glijdende werkuren: opstart tussen 7u30 en 9u30, stoppen tussen 16u en 18u. Moet wel permanentie aanwezig zijn tussen 8u30 en 17u, in overleg met collega's (work-life balance)
- geen collectief verlof, 30 vrij te kiezen verlofdagen
- Een afwisselende job, geen dag is het zelfde, met veel autonomie
- Leer- en doorgroeimogelijkheden wordt gestimuleerd
- Een comité die de agenda kleurt met kleine gelukjes en leuke activiteiten