Vacatures Verkoop »  Verkoop »  Customer service in Oost-Vlaanderen, Antwerpen:   471 jobs

Job alert via e-mail:

Uit
Aan

Klantenadviseur Antwerpen Noord

  • Helan Onafhankelijk ziekenfonds
  • Merksem, Deurne, Schilde, Brasschaat en Kapellen
  • Onbepaalde duur
  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Maaltijdcheques
    • Hospitalisatieverzekering voor familie
    • Invaliditeitsverzekering
    • Tandverzekering
    • Leasefiets
    • Tussenkomst openbaar vervoer
    • Fietsvergoeding
    • Sinterklaas
    • Eco Cheque
    • Cafetaria plan
    • 13e maand
    • Vakantiegeld
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Anciënniteitsverlof
  • Je behandelt de vragen van de klanten met empathie en zorgt voor een correcte opvolging, zowel op...
  • Jouw sociale skills en expertise grijp je aan om de klant proactief met raad en daad bij te staan.

Allround medewerker (M/V/X) klantendienst Cards - Gent

  • Europabank
  • Gent
  • Onbepaalde duur
  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Maaltijdcheques
    • Laptop
    • Internetvergoeding / Abonnement
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Hospitalisatieverzekering voor familie
    • Invaliditeitsverzekering
    • Parking
    • Geboorte
    • Huwelijk
    • Jubileum
    • Opleiding
    • Cafetaria plan
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Anciënniteitsverlof
Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van zowel interne (kantoren en sales representatives) als externe klanten (handelaars en producenten)...

Medewerker technische klantendienst

  • Woonhaven Antwerpen
  • Antwerpen
  • Onbepaalde duur
Van € 2.765 tot € 4.612 per maand
  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Maaltijdcheques
    • Smartphone
    • Laptop
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Leasefiets
    • Tussenkomst openbaar vervoer
    • Fietsvergoeding
    • 13e maand
    • Vakantiegeld
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Thuiswerk
    • Anciënniteitsverlof
  • Jij bent hiervoor het eerste aanspreekpunt.
  • Je probeert het technische probleem zo goed mogelijk te begrijpen aan de telefoon en plant...

Customer Service Medewerker

  • Goodwill M&G
  • Kontich
  • Onbepaalde duur
  • Capteren van de behoeften van klanten en vertalen naar gepersonaliseerde offertes.
  • Beheren van de volledige ordercyclus, inclusief orderbevestigingen, facturatie, betalingsopvolging...

Customer service medewerker

  • WEBA Online
  • Gent
  • Onbepaalde duur
  • Je staat klanten telefonisch te woord. Je adviseert hen actief bij diverse vragen en behandelt...
  • Je vervult diverse administratieve taken om de vele bestellingen, afhalingen en leveringen vlot te...

Klantenadviseur Service Center - Gent

  • Helan Onafhankelijk ziekenfonds
  • Gent
  • Onbepaalde duur
  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Maaltijdcheques
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Hospitalisatieverzekering voor familie
    • Tandverzekering
    • Tussenkomst openbaar vervoer
    • Fietsvergoeding
    • Eco Cheque
    • Cafetaria plan
    • 13e maand
    • Vakantiegeld
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Thuiswerk
  • Jouw dag bestaat uit 90% telefonisch contact met klanten, zowel in het Nederlands, Frans als Engels.
  • Je helpt klanten verder door vragen te beantwoorden en oplossingen te zoeken op een efficiënte en...

Customer Service Medewerker (Gent)

  • Helan Onafhankelijk Ziekenfonds
  • Gent
  • Onbepaalde duur
Van € 3.100 tot € 4.000 per maand
Hoe wordt dit salaris berekend?


  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Maaltijdcheques
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Hospitalisatieverzekering voor familie
    • Tandverzekering
    • Eco Cheque
    • Opleiding
    • Cafetaria plan
    • 13e maand
    • Vakantiegeld
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Thuiswerk
    • Anciënniteitsverlof
Om onze klanten nog beter van dienst te zijn breiden we ons team uit en zijn we op zoek naar een customer service medewerker voor ons Service Center...

Young Graduates Commercial Track

  • KBC
  • Meerdere regio's
  • Onbepaalde duur
  • Je helpt klanten aan het loket en telefonisch, maar ook via chat of e-mail. Je bent hun eerste...
  • Met het juiste persoonlijke advies en je talent voor sales overtuig je klanten van de meerwaarde...

Specialist interne klantenondersteuning

  • ABB
  • Gent
  • Onbepaalde duur
  • Adequate oplossingen aanbevelen voor verzoeken van interne klanten en coördineren met verwante...
  • Op regelmatige tijdstippen feedbacklussen met klanten starten door gemeenschappelijk overeengekomen...

Customer Service Medewerker

  • Xtra
  • Wommelgem
  • Onbepaalde duur
  • Klachtenbeheer: Je vangt klachten op, onderzoekt de oorzaak en werkt aan structurele oplossingen om...
  • Serviceverbetering: Je draagt actief bij aan hun missie om tegen 2025 een snellere doorlooptijd te...

Expert Klantenservice & Sales - Service Center

  • Helan Onafhankelijk ziekenfonds
  • Meerdere regio's
  • Onbepaalde duur
  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Maaltijdcheques
    • Laptop
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Hospitalisatieverzekering voor familie
    • Tandverzekering
    • Tussenkomst openbaar vervoer
    • Fietsvergoeding
    • Forfaitaire Kosten
    • Eco Cheque
    • Cafetaria plan
    • 13e maand
    • Vakantiegeld
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Thuiswerk
  • Inzicht en ondersteuning bieden: Je bent hét aanspreekpunt voor vragen over operationele processen,...
  • Documenteren en verankeren: Je zorgt ervoor dat E2E-processen en tactische kaders worden vertaald...

Customer Service Specialist - Boom

  • Page Personnel
  • Boom
  • Je staat in voor de communicatie tussen de klanten en het interne team
  • Je reageert tijdig en professioneel op vragen van klanten via telefoon, e-mail en andere kanalen

Inside Sales Medewerker

  • Page Personnel
  • Boechout
  • Klantcontact: Het tijdig en correct informeren van klanten over producten en diensten.
  • Offertes en administratie: Het opmaken van offertes, verwerken van orders en behandelen van vragen...

Customer Service Medewerker

  • Bright Plus Gent
  • Merelbeke
  • Interim optie vast
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en je staat in voor de correcte verwerking van...
  • Je plant afspraken in de agenda van verscheidene adviseurs

Inside sales - Berchem (gemakkelijk bereikbaar)

  • Page Personnel
  • Berchem
  • Onderhoud langdurige klantenrelaties door actief in te spelen op hun behoeften en hen...
  • Verken de markt, identificeer nieuwe kansen en breid je klantenportefeuille verder uit.
gfh_newsletter

Jobs op maat via mail

Op zoek naar een 'Customer service' job in Oost-Vlaanderen, Antwerpen? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.

Uit
Aan

Customer Service Teamleader

  • LGA Engineering
  • Mechelen
Van € 3.500 tot € 4.500 per maand
  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Maaltijdcheques
    • Smartphone
    • Laptop
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Eco Cheque
    • Opleiding
  • Coördineren en begeleiden van het klantenserviceteam, waarbij strategische prioriteiten worden...
  • Analyseren van bestaande processen binnen de klantenservice en proactief komen met...

Customer Service medewerker

  • Robert Half
  • Antwerpen
  • Interim
  • Opnemen van orders, zowel telefonisch als via email;
  • Orders invoeren in SAP;

Technisch Customer Success Specialist

  • Page Personnel
  • Wetteren
  • Technische ondersteuning bieden: Beantwoord klantvragen en los technische problemen op via...
  • Proactief klantcontact: Monitor klanttevredenheid en bied proactieve oplossingen om technische...

Customer Service Medewerker

  • Robert Half
  • Gent
  • Interim
  • Naadloos beheren van logistieke diensten voor klanten in de farmaceutische/gezondheidszorgsector;
  • Fungeren als schakel tussen klant, interne afdelingen en externe belanghebbenden;

Customer Service Succes - Met Bedrijfswagen - Gent

  • Page Personnel
  • Gent
Wil jij een verschil maken in het leven van mensen? Als Customer Service Succes ben jij het aanspreekpunt voor cliënten, partners en hulpverleners....

Customer Service Officer - regio Antwerpen

  • Page Personnel
  • Boom
  • Beheer en los klantvragen en problemen op via telefoon en e-mail;
  • Onderhoud sterke klantrelaties en bouw klanttevredenheid op;

Customer Service Officer - Franse OF Duitse talenkennis

  • Page Personnel
  • Zwijndrecht
  • Beantwoorden van vragen van klanten in het Duits/Frans, Engels of Nederlands via telefoon en e-mail
  • Probleemoplossing voor klanten door gedegen productkennis

Customer Service - Ecologisch - Merelbeke - M/V/X

  • Page Personnel
  • Merelbeke
  • Verantwoordelijk voor de opvolging van de nationale en internationale klantenportefeuille
  • Orderinput

Customer Service Medewerker

  • WaW
  • Zwijndrecht
* Je zorgt voor een klantgerichte en vriendelijke benadering van elke individuele klant. * Je behandelt efficiënt alle mogelijke vragen, handelt...

Customer Service Teamleader

  • Page Personnel
  • Wijnegem
  • Aansturen en coachen van het customer service team om de gestelde doelen te behalen.
  • Het monitoren en verbeteren van de prestaties en productiviteit van het team.

Customer Service Officer - Gent - M/V/X

  • Page Personnel
  • Gent
  • Klantcommunicatie: Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor heldere communicatie en...
  • Orderbeheer: Je ontvangt, registreert en volgt klantorders nauwgezet op.

Commerciële Binnendienst Medewerker

  • Robert Half
  • Gent
  • Interim
Van € 2.700 tot € 3.800 per jaar
  • Je staat in voor de opmaak en opvolging van offertes;
  • Je doet de voorbereiding van het dossier voor kredietgoedkeuring;

Customer Service Medewerker - Wetteren

  • Page Personnel
  • Wetteren
  • Offertes opstellen: Je stelt gedetailleerde offertes op en zorgt dat de nodige documenten tijdig...
  • Klantgerichte ondersteuning: Je biedt klanten snelle en efficiënte oplossingen en helpt hen bij...

Customer Service Medewerker

  • Bright Plus Gent
  • Gent
  • Interim optie vast
  • Je waakt over de klantentevredenheid en denkt actief mee over hoe de dienstverlening beter kan.
  • Je verwerkt de orders en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.

Account Executive

  • Bright Plus Mechelen
  • Boom
  • Onbepaalde duur
  • Je beheert klantendossiers van A tot Z
  • Je staat de klanten op een servicegerichte manier te woord
Sorteren op: Relevantie - Datum
Anderen bekeken ook
Voeg je CV toe
Ontdek welke jobs bij je profiel passen door je CV op te laden.

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Helan Onafhankelijk ziekenfonds

Expert Klantenservice & Sales - Service Center

Onbepaalde duur, Voltijds
Staat 13 dagen op Jobat.be

Helan, helemaal welzijn.

Als welzijnsgroep bieden we onze klanten niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop. Ons geheime wapen? Onze gedreven medewerkers. En we durven hier met z’n allen weleens een tikkeltje anders zijn.

Ben jij een babbelgat, dan is dat bij ons een compliment. Want als zorgkundige maakt dat babbeltje net het verschil in het contact met onze klanten. Ben je een speelvogel, dan ben je voor ons de geknipte jeugdmonitor of kinderbegeleider. Eerder een dwarsligger? Dan zijn we alvast benieuwd naar jouw vernieuwende ideeën.

Je talenten ontplooien en gebruiken om je collega’s en onze klanten vooruit te helpen, dat is wat je bij Helan volop kan doen. En zijn we content, dan zeggen we dat hier ook luidop. Respectvolle maar ongezouten communicatie, met ruimte voor een vleugje humor: dat is tenslotte helemaal Helan.

Ben jij de enthousiaste teamleader, marketeer, IT-er, klantenbeheerder, zorgkundige, huishoudhulp, begeleider in de kinderopvang, … die we zoeken? Welke job je ook uitoefent, bij ons maak je een verschil in iemands leven. Dat is onze bredere kijk op werk.

Ontdek onze vacatures op Toon website.

Expert Klantenservice & Sales - Service Center

Functieomschrijving

Ben jij klaar om de motor te worden achter innovatie en verbetering binnen onze eerste lijn organisatie?

Heb je een diepgaande kennis en passie voor het stroomlijnen en optimaliseren van remote klantinteracties? Kun jij strategisch meedenken én tegelijkertijd operationeel bijdragen?

Dan is deze rol jou op het lijf geschreven!

Bij Helan zoeken we een gedreven Expert Klantenservice & Sales in het Service Center die onze eerstelijns dienstverlening holistisch benadert en duurzame impact maakt. Samen met jou bouwen we aan een moeiteloze klantbeleving én een toekomstbestendig Service Center.

Dit maakt je job zo waardevol:

Als Expert Klantenservice & Sales binnen het Service Center heb jij een End-2-End functie die een helicopterview op de werking van het Service Center combineert met een diepgaand inzicht in de interne dynamieken en processen.

Je bent het aanspreekpunt voor operationele vragen die kanaal-, domein- of teamoverschrijdend zijn. Met jouw brede expertise identificeer je quick wins & verbeteropportuniteiten, leid je verbeterinitiatieven, en ontwikkel je duurzame actieplannen die een directe impact hebben op onze klanten, medewerkers en groeistrategie.

Daarnaast vertaal je vlot operationele Serivce Center kaders of processen naar duidelijke werkafspraken waarmee onze Klantenadviseurs effectief en efficient aan de slag kunnen.

Als Expert Klantenservice & Sales laat je je 1ste lijn ambassadeur stem horen in multidisciplinaire projecten en fungeer je vaak als aanspreekpunt voor het project team en de 1ste lijns organisatie.

Kortom, jij maakt het verschil door jouw holistische en resultaatgerichte aanpak, klantgerichte & commerciele mindset en verbindende kracht.

Hier zet jij graag je tanden in:

Heb jij een diepgaande kennis van Service Center-processen en ben je klaar om het verschil te maken? In deze rol neem je het voortouw in verbeter- en transformatieprojecten die onze klantenservice naar een hoger niveau tillen.

  • Inzicht en ondersteuning bieden: Je bent hét aanspreekpunt voor vragen over operationele processen, tools, procedures en werkinstructies binnen het Service Center.
  • Documenteren en verankeren: Je zorgt ervoor dat E2E-processen en tactische kaders worden vertaald naar duidelijke werkinstructies voor 1ste lijn medewerkers, inclusief versiebeheer en duurzame implementatie.
  • Processen optimaliseren / innoveren: Je analyseert bestaande processen, identificeert quick wins en ontwikkelt duurzame verbeteringen met een focus op klantgemak, snelheid en efficiëntie. Dit kan je door je diepgaande business en innoverende inzichten.
  • Servicegericht commercieel inzicht: Je detecteert commerciële opportuniteiten binnen de dienstverlening en vertaalt deze naar concrete acties.
  • Stakeholders verbinden: Je bouwt bruggen tussen het Service Center en interne stakeholders en houdt hierbij steeds de holistische werking in het oog.
  • Projecten leiden: Je neemt de leiding over verbeterinitiatieven en vertegenwoordigt vaak het Service Center in multidisciplinaire projecten en overleggen
  • Regelgeving volgen: Je blijft op de hoogte van nieuwe regelgeving en interne kaders en vertaalt deze door naar bestaande procedures en werkinstructies.

Profiel

Dit ben jij helemaal:

Ben jij resultaatgericht en haal je energie uit structurele verbeteringen in een 1ste lijn klantencontact context? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe Expert Klantenservice & Sales voor het Service Center.

  • Je hebt een masterdiploma en uitgebreide ervaring in operations, processen en tools in een eerstelijns omgeving.
  • Je hebt een holistische kijk op klantcontactprocessen en begrijpt de wisselwerking tussen business, IT en operationele uitvoering.
  • Je bent stressbestendig, besluitvaardig en resultaatgericht.
  • Je denkt klantgericht en hebt een scherp oog voor hoe commerciële kansen en verbetertrajecten bijdragen aan een optimale klantenservice.
  • Je bent analytisch sterk en haalt energie uit het ontwikkelen van structurele verbeteringen.
  • Je communiceert vlot, presenteert overtuigend en bouwt bruggen tussen verschillende stakeholders.
  • Je kunt zelfstandig werken, neemt verantwoordelijkheid en staat stevig in je schoenen.

Dit willen we graag weten van jou ...

Helan heeft een bredere kijk op welzijn. Want je goed voelen zit in kleine en grote dingen, fysiek én mentaal. Wat is jouw ultieme welzijnsmomentje? Laat het ons weten in je sollicitatie. We zijn benieuwd om jou beter te leren kennen!?

#helemaalwelzijn

Aanbod

  • Groepsverzekering
  • Maaltijdcheques
  • Laptop
  • Individuele hospitalisatieverzekering
  • Hospitalisatieverzekering voor familie
  • Tandverzekering
  • Tussenkomst openbaar vervoer
  • Fietsvergoeding
  • Forfaitaire Kosten
  • Eco Cheque
  • Cafetaria plan
  • 13e maand
  • Vakantiegeld
  • Extra-legale vakantiedagen
  • Thuiswerk
Hier kan je geen neen tegen zeggen:

  • Impact die je écht voelt: je draagt dagelijks samen met jouw collega's - direct of indirect - bij aan meer levenskwaliteit en betaalbare zorg van al onze klanten. Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: we ondersteunen je & leiden je op om jouw plaats te vinden binnen de organisatie, vandaag en morgen, daar waar je jou het beste voelt in jouw job.
  • Een aantrekkelijk salaris dat rekening houdt met relevante ervaring.
  • Een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, extra verzekeringen, ADV-dagen en extralegale vakantiedagen, …).
  • Mogelijkheid tot thuiswerk en flexibele werkuren.

Helemaal weg van deze vacature? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog!
Alvast even de sfeer opsnuiven? Klik hier voor een blik achter onze schermen.

Praktische informatie

We verwerken jouw kandidatuur zo snel mogelijk na ontvangst. Mogelijke vervolgstappen?
- CV Screening
  • Telefonische screening
  • Online testen
  • Interview met één van onze HR-collega's en de hiring manager
  • Assessment
Zijn we allebei overtuigd van een échte match? Dan volgt jouw loonvoorstel.
Heb je bijkomende vragen? Contacteer Lana via Toon emailadres

Functietype:
Standplaats
Vereisten
Master (Licentiaat; Universiteit of Hoger Onderwijs Lange Type) Minstens 2 jaar ervaring Nederlands

Ben je op zoek naar Customer service jobs?

Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 471 Customer service jobs ter beschikking.

De meeste Customer service jobs zijn te vinden in 1000 Brussel, 9000 Gent en 2800 Mechelen.