Employé administratif

Depuis 30 ans, notre client est un acteur incontournable dans le domaine de la fourniture d'articles et d'équipements sportifs pour les collectivités disposant d'infrastructures sportives, qu'elles soient intérieures ou extérieures (clubs de sport, fédérations, écoles, etc.). 

En tant que membre clé de notre service clientèle, vous serez l'interlocuteur FR-NRLD privilégié entre notre client et ses clients. Vous serez chargé(e) de gérer les relations clients, le suivi des demandes, commandes, facturations et du service après-vente, tout en assurant une communication fluide et efficace.



Vos missions principales :

• Gestion proactive des mails, appels et courriers entrants, avec des réponses rapides et professionnelles.


• Coordination des commandes et suivi administratif des dossiers clients.


• Traitement des demandes de service après-vente, en garantissant une satisfaction client totale.


• Collaboration étroite avec les départements internes pour assurer une communication cohérente et fluide.

Profil recherché :

• Vous êtes junior ou expérimenté(e) dans le domaine du service client.


• Vous êtes organisé(e) et structuré(e).


• Vous aimez travailler en équipe et êtes capable de vous adapter à un environnement dynamique.


• Niveau B2-C1 en français et en néerlandais impératif. La maîtrise de l'anglais est un plus.


• A l’aise avec les outils informatiques, notamment la Suite Office et les logiciels ERP.

Sexe, origine ou préférences ? Votre individualité est votre atout et Unique vous accueille comme vous êtes.