Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wij zoeken een collega met pit, die de uitdaging om ons team te versterken met 2 handen wil vastpakken. Iemand die onze klanten bijstaat met raad en daad en hen elke dag uitstekend wil verderhelpen. Enthousiasme, leergierigheid en engagement zijn eigenschappen die je op het lijf zijn geschreven.
- Je maakt berekeningen voor onze lopende uitkeringsdossiers. Je houdt hierbij rekening met de geldende wetgeving.
- Je behandelt dossiers: controleren, opzoeken, invoeren, aanpassen en/of verwijderen via geautomatiseerde transacties.
- Je maakt allerhande documenten aan en bezorgt ze aan de juiste personen of diensten.
- Je volgt lopende dossiers op en neemt indien nodig contact op met leden, professionals, andere organisaties, etc.
- Je zoekt (proactief) naar de beste oplossing bij problemen met een dossier. Je toetst hiervoor verschillende opties binnen de wetgeving af.
- Je rapporteert knelpunten.
- Je zorgt voor algemene ondersteuning: printen, kopiëren, input van gegevens op pc, klasseren.
- Je werkt op ons kantoor in 2020 Antwerpen, met zicht op het Kielpark en de skyline van Antwerpen.