Digitale Helpdeskmedewerker
Functieomschrijving
Jouw taken bestaan uit:
- Eerste aanspreekpunt voor de klanten (via mail, telefoon, chat)
- Klanten verder helpen met hun vragen of dispatchen naar de juiste dienst
- Testing van nieuwe features in CRM-systeem
- Verbeterpunten signaleren en digitale processen verbeteren
Profiel
- Heeft een eerste gelijkaardige ervaring
- Heeft een goede kennis van het Nederlands en Frans
- Is klantgericht en stressbestendig
Aanbod
- Een full time tewerkstelling
- Werkuren zijn van maandag tot vrijdag van 8u30-17u
- 32 verlofdagen die je vrij kan inplannen!
- Aantrekkelijk loon
- Je komt terecht in een dynamisch bedrijf
Interesse in deze vacature? Neem dan snel contact op via: Toon nummer of Toon emailadres
Praktische informatie
AGO Jobs & HR Kortrijk Office
Wolvenstraat 23
8500 Kortrijk Office
Tel.: Toon nummer
Email: kort
van